Als Customer Service Expert sta je in voor:
* Beantwoorden van lastenboeken
* Opstellen van offertes
* Beheer van herstellingsdossiers
* Klantcommunicatie in NL en FR
* Regelen van leen- en demo-materiaal
* Samenwerking met buitendienst, magazijn en hoofdzetel (Duitsland)
* SAP-gebruik voor opvolging van orders en dossiers
Jij bent iemand die…
* beschikt over een professionele bachelor
* Vloeiend Nederlands spreekt en zich vlot kan uitdrukken in het Frans
* administratief sterk en nauwkeurig werkt
* vlot overweg kan met Microsoft Office
Extra troeven:
* ervaring met SAP
* ervaring met CRM-systemen
* eerdere ervaring in een klantendienstfunctie
* Marktconform salaris aangevuld met extra-legale voordelen
* Toonaangevend bedrijf met internationaal karakter
* Mogelijkheid tot 3/5de of 4/5de werken