Helpdesk Medewerker ICT
Je vindt deze job in: Infrastructuur Helpdesk
Specialisatie
Talent in ICT
Tewerkstelling
Voltijds
Plaats
Wervik
Regime
Dag
Wil jij werken als IT servicedesk medewerker bij een gerenommeerd bedrijf in de regio? Krijg jij energie van het ondersteunen van mensen bij uiteenlopende IT-vraagstukken? Dan is deze job op jouw lijf geschreven!
Wat ga je doen?
1. Als ICT Helpdesk Medewerker maak je deel uit van een team van 4 en ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en problemen.
2. Je beheert en verwerkt supporttickets, biedt technische ondersteuning en draagt bij aan het onderhoud van de IT-infrastructuur.
3. Dit doe je zowel op afstand als op locatie bij gebruikers.
4. Je krijgt te maken met diverse IT-vraagstukken, zoals hardware, software, gebruikersbeheer, Microsoft 365, e-mail en Teams.
5. Na je inwerkperiode geef je ook IT-trainingen aan nieuwe collega’s.
6. Je werkt binnen een organisatie met ongeveer 1000 gebruikers.
Waar ga je werken?
De klant is een hecht familiebedrijf met de drive en visie van een internationale speler. Ze zetten in op duurzame oplossingen en bieden een stabiele, financieel gezonde werkomgeving. Je maakt deel uit van een energiek team vol enthousiaste collega’s, waar zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Waarom is dit iets voor jou?
7. Je hebt een IT-gerelateerd diploma en een brede basiskennis van IT.
8. Je staat te popelen om je kennis verder uit te breiden binnen onze servicedesk.
9. Je hecht veel belang aan duidelijke communicatie en goede documentatie.
10. Kennis van het Frans is een grote troef.
11. Een eerste werkervaring? Altijd mooi meegenomen!
Wat biedt jouw werkgever?
12. Brutoloon tussen de 2800 en 4000 euro
13. Maaltijdcheques
14. Ecocheques
15. Groepsverzekering
16. Hospitalisatieverzekering
17. Glijdende werktijden
18. Thuiswerk is bespreekbaar
19. Doorgroeimogelijkheden en opleidingskansen