En tant que Shop Manager, vous êtes responsable de la gestion commerciale et opérationnelle de votre point de vente et ceci en accord avec la stratégie de l’enseigne.
Avec votre équipe ( 6 personnes + 1 assistante), vous vous portez garant d’offrir aux clients une expérience unique.
Vos responsabilités seront, entre autres, les suivantes ;
- Gestion du magasin : Assurer la bonne tenue du magasin et garantir une expérience client exceptionnelle
- Leadership d'équipe : Recruter, former, motiver et accompagner votre équipe vers l’atteinte des objectifs
- Pilotage des performances : Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des stratégies pour maximiser les résultats
- Service client : Veiller à la satisfaction client en offrant un accueil chaleureux et des conseils personnalisés
- Gestion des stocks : Optimiser les niveaux de stocks et garantir une disponibilité constante des produits
- Respect des procédures : Respecter les procédures et obligations administratives