Introductie
Voor een familiale, technisch innovatieve KMO, producent van hoogwaardige raamdecoratie- en zonweringssystemen, met sterke internationale groei zoeken we een Technical Accountmanager voor de regio Antwerpen en Limburg. Met een sterke focus op maatwerk, technische precisie en productontwikkeling, positioneert het bedrijf zich als een betrouwbare partner voor professionele klanten binnen interieur, retail en projectinrichting. Vandaag ligt de focus op het verder versterken van de Belgische markt met een commercieel én technisch sterke accountmanager die klanten op lange termijn kan uitbouwen.
Jobomschrijving
Als Technical Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het beheer en de verdere uitbouw van jouw regio (Antwerpen & Limburg). Je combineert relatiebeheer met gerichte prospectie en treedt op als technisch adviseur voor klanten die op zoek zijn naar kwalitatieve en op maat gemaakte oplossingen. Je werkt autonoom in jouw regio, met ondersteuning van een betrokken zaakvoerder en interne teams.
Jouw takenpakket bestaat uit:
* Beheren en verder ontwikkelen van een bestaande klantenportefeuille (70 - 80%)
* Opbouwen van duurzame relaties met professionele klanten zoals: Interieurzaken en retailketens, Raamdecoratie- en schilderbedrijven en Projectklanten (kantoren, grotere projecten)
* Detecteren van opportuniteiten en verhogen van klantwaarde
* Actief bijdragen aan klanttevredenheid en lange termijn partnerships
* Nieuwe klanten en projecten identificeren binnen de B2B-interieurmarkt (20 - 30% hunting)
* Strategisch bewerken van de regio en inspelen op groeikansen
* Klanten adviseren over technische oplossingen en toepassingen
* Complexe productinformatie vertalen naar concrete commerciële voordelen
* Fungeren als productspecialist binnen het gamma
* Geven van producttrainingen en commerciële presentaties
* Opmaken en opvolgen van offertes en voorstellen
* Begeleiden van projecten van aanvraag tot realisatie
* Afstemmen met interne teams rond prijszetting en leveringen
* Zorgen voor een correcte en professionele opvolging van dossiers
* Interne samenwerking met sales support, marketing en productie
* Maandelijkse sales meetings op kantoor in de omgeving van Kortrijk
* Actieve input rond marktinzichten en commerciële opportuniteiten
Wat houdt dit concreet in:
* Gemiddeld 16 à 18 klantenbezoeken per week
* 4 à 4,5 dagen per week op de baan
* Zelfstandig plannen van agenda en bezoeken
* Administratieve opvolging via CRM en digitale tools
Profiel
Wie zoeken wij:
* Minimum 3 tot 5 jaar ervaring in een commerciële rol
* Ervaring met technische producten of oplossingen (sterke must)
* Affiniteit met interieur, bouw of maatwerkproducten is een plus
* Bachelor- of masterniveau, of gelijkwaardig door ervaring
* Sterke relatiebouwer met commerciële reflex
* Technisch inzicht en oplossingsgericht denken
* Zelfstandig, ondernemend en proactief
* Gedreven en resultaatgericht
* Communicatief sterk en klantgericht
* Nederlands: zeer goed; Frans: pluspunt
* Digitaal vaardig (CRM-systemen, tabletgebruik, rapportering)
* Praktisch: Woonachtig in regio Antwerpen/Limburg
Aanbod
Het aanbod van onze partner: Je komt terecht in een stabiele en groeiende KMO waar je rechtstreeks samenwerkt met de zaakvoerder en impact hebt op de commerciële ontwikkeling.
Verloning
* Vast brutoloon: €3.500 – €4.500
* Individuele bonus: tot 1 maandloon
* CAO90-bonus: tot €3.000 netto
* Extralegale voordelen
* Premium bedrijfswagen (vb. Mercedes C-klasse)
* Netto onkostenvergoeding: ± €150
* Maaltijdcheques: €10
* Ecocheques
* Laptop + tablet + gsm
* Groepsverzekering
* 12 ADV-dagen
Werkomgeving
* Autonomie in je regio en planning
* Beperkte kantoorverplichting (±1x/maand)
* Directe samenwerking met de zaakvoerder
* Hands-on KMO-cultuur: snel schakelen, korte lijnen
* Grondige productopleiding en begeleiding
* Work-life balans
* Flexibel uurrooster
* 40-urenweek
Collectieve sluiting:
* 2 weken in juli (bespreekbaar)
* Tussen Kerst en Nieuwjaar