Role:Als Onsite IT Support Engineer bied je onsite ondersteuning aan eindgebruikers en werkplektechnologieën, met ervaring in smart hands bij netwerk en datacenter. Ideaal voor kandidaten met hands-on IT-supportervaring die hun technische skills willen uitbreiden en graag bijdragen aan een optimale gebruikerservaring.Eindgebruikers & WerkplekOndersteunen van desktops, laptops, mobiele apparaten en randapparatuurAssisteren bij videoconferentiesystemen, printers, telefoons en monitorenInstalleren, configureren en onderhouden van devices en software (Windows, Microsoft 365, iOS)Oplossen van basis hardware-, software- en netwerkproblemenKlantgerichte ondersteuning bieden, zelfstandig of in teamverbandOndersteuning via walk-up IT desks of kioskenAsset & Service ManagementTickets registreren en afhandelen in ITSMIT-assets en inventaris beherenDevice decommissioning en dataverwijderingProjecten & SamenwerkingOndersteunen van kleine IT-projectenProcedures volgen, documentatie bijhoudenRequirements:Vloeiend Nederlands en EngelsOngeveer 2 - 5 jaar ervaring met onsite support en ticketsysteemBereidheid om te leren en nieuwe vaardigheden te ontwikkelenManaged Print Service (MPS) / Mobiele telefoons configureren (Apple en Android) (MS Intune) / MS Office 365In het bezit van een rijbewijsBenefits:Buddy programCar Allowance/ KM AllowanceHealth/ Medical insuranceInternal career development programOnboarding programPhone allowance/ Company PhonePrivate use of company carStaff discountsTicket Restaurant (Edenred, Sodexo, UP)/ Meal VoucherTransport/ Commuting AllowanceUnlimited employment contractBe part of Us:Hemmersbach levert IT-infrastructuurdiensten in meer dan 190 landen met 50 eigen dochterondernemingen. Wij leveren exclusief voor de toonaangevende bedrijven in de IT-industrie. We gaan een stap verder – we enthousiasmeren niet alleen onze klanten, maar maken ook de wereld een betere plek: 20% van onze winst gaat naar onze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force en Hemmersbach Kids’ Family. Daarom is Hemmersbach The Social Purpose IT Company.