We zoeken een Service Engineer met technische expertise om ons team te ondersteunen bij het beheer en onderhoud van gebouwen.
Beschrijving
Onderdelen van de functie:
* Coördinatie en opvolging van preventief en correctief onderhoud, inclusief het plannen van dagelijkse en wekelijkse werkzaamheden in samenwerking met de service desk.
* Verzorgen van externe communicatie: rapporteren aan de klant over bezoeken en conclusies, en zorgen voor een correcte naleving van procedures bij de klant.
* Verzorgen van interne communicatie: samenwerken met de service desk voor de planning en voorbereiding en je rapporteert aan de Contract Manager.
* Opvolgen van technici en bieden van ondersteuning. Je zorgt ervoor dat de juiste persoon op de juiste taak wordt ingezet en vraagt opleidingen aan op basis van behoeften.
* Garanderen van de naleving van veiligheidsrichtlijnen binnen het team.
Vereisten
Competenties en kennis:
* Een bachelordiploma in een technische richting en ervaring in de HVAC-sector.
* Een brede kennis en interesse in technologie en HVAC, met de capaciteit om problemen snel te analyseren en oplossen.
* Certificaten (GI/GII/koelcertificaten/VCA) zijn een troef.
* Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en kennis van het Engels is een plus.
* Nauwkeurigheid en organisatorische vaardigheden, gestructureerd en gedetailleerd.
* Gedreven en klantgericht, klaar om tot het uiterste te gaan voor de tevredenheid van de klant.
Prestaties en beloningen
Salaris en voordelen:
* Een aangename werkomgeving met collega's die bereikbaar en behulpzaam zijn.
* Een groei- en ontwikkelingskansen met verschillende opleidings- en groeimogelijkheden.
* Aantrekkelijke loonsvoorwaarden en extralegale voordelen, zoals smartphone en abonnement, tablet, verlof, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en ecocheques.
Waarom kies je voor deze baan?
Klanten gericht:
Het einddoel is om een professionele en betrouwbare service leverancier te worden waarbij we succesvolle resultaten realiseren door intensief samen te werken met onze klanten en hun specifieke behoeften op te lossen.
Samenhangende processen:
We streven naar continuïteit, structuur, flexibiliteit, snelle besluitvorming, focus op effectiviteit en vernieuwing van onze diensten.
Veiligheid:
We streven ernaar om efficiënte veiligheidsprocessen en -procedures in te richten, vast te houden en continue te verbeteren.