Group Order Entry Manager
Zwevezele
Bedrijfsinfo
Onze klant is een grote speler in de staalindustrie.
Aanbod
1. Je hebt een vast contract vanaf dag 1.
2. Je werkt in een filevrije omgeving.
3. Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en mogelijkheid om een fiets te leasen.
4. Je krijgt een goede work-life balance met mogelijkheid tot thuiswerk.
5. Je mag deelnemen aan teambuildings en bedrijfsevents.
Functie
6. Je rapporteert aan de Operations manager m.b.t. het aanmaken en bevestigen van de verkooporders en de detaillering van het product, gewenste datum, verpakking en transportvereisten binnen 24 uur na verzending en goedkeuring door de verkoopafdeling.
7. Je leidt een team van 20 order-entry medewerkers op het hoofdkantoor.
8. Je bewaakt het proces en de kwaliteit, geeft opleiding en instructies aan ongeveer 50 andere mensen in 10 vestigingen in Frankrijk, België, Duitsland en Nederland die hetzelfde werk doen.
9. Je bent de business owner voor procesverbeteringen en IT-wijzigingen.
10. Je neemt deel aan de maandelijkse operations meeting.
11. Je voert de taken rond IR/HR in de order entry afdeling uit volgens de bedrijfsstrategie.
12. Je rapporteert over de order entry KPI's, hoeveelheden productiviteit, 24-uurs tracking en kwaliteitsafwijkingen.
13. Je draagt bij aan de positieve klantbeleving aangezien orderbevestigingen een van de touchpoints zijn voor de klant.
14. Je zorgt dat je medewerkers de juiste training en ontwikkeling kunnen volgen.
15. Je verzorgt regelmatig briefings aan je team.
16. Je doet regelmatig een analyse van de kwaliteit en implementeert corrigerende acties. Daarnaast zoek je naar vereenvoudiging, standaardisatie, automatisering en dit zowel op niveau van het product als de klant.
Profiel
17. Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
18. Je neemt graag initiatief en bent ondernemend.
19. Je bent een doorzetter, organisatorisch sterk en hebt een analytische blik.
20. Je hebt bij voorkeur kennis van SAP.
21. Je bezit een goede kennis van het Nederlands aangevuld met een degelijke kennis van Frans en Engels.
Interesse? Reageer nu!
Interesse? Reageer nu!
Stuur nu jouw kandidatuur door (CV + motivatie) via mail naarRR004@rockrecruitment.be.
Ontdek meer vaste bediendejobs op www.rockrecruitment.be.