Fonction : Responsable de Gestion des Allocations Familiales
Nous recherchons un responsable de gestion des allocations familiales qui sera chargé de gérer les demandes des clients, traiter les appels téléphoniques, répondre aux courriers et prendre des décisions en matière de gestion des allocations familiales.
Rôle et responsabilités
* Donner des conseils aux familles et aux employeurs concernant les questions liées aux allocations familiales.
* Enquêter sur la nature du droit et collecter les données nécessaires pour traiter les demandes d'allocations et de cotisations pour enfants.
* Veiller au paiement des dossiers et réglementer les paiements.
* Mettre à jour les dossiers et répondre aux demandes des clients.
Compétences requises
* You êtes titulaire d'une Bachelier (Droit, Administration,… ) ou d'un niveau d'expérience équivalent.
* You avez une bonne connaissance de la législation et vous êtes capable de prendre des décisions éclairées.
* You êtes organisé et méthodique dans votre travail.
* You êtes capable de travailler de manière autonome et de prendre des initiatives.
* You êtes communicatif et bon représentant de l'entreprise.