Responsable de programme MSP
L'objectif principal consiste à diriger le programme MSP, en gérant les opérations quotidiennes (besoins, fournisseurs, conformité).
Pour ce poste, nous recherchons un professionnel expérimenté qui aime piloter des projets stratégiques et optimiser des processus complexes.
* Il s'agit également d'être le partenaire de confiance du client, interlocuteur principal, garantissant communication, suivi et satisfaction.
* Gérer des clients de haut niveau
* Suivre et analyser la performance : reporting, KPIs, SLAs, recommandations d'amélioration continue.
* Optimiser les processus : apporter des solutions innovantes pour fluidifier les recrutements et renforcer la transparence.
* Développer l'activité : identifier des opportunités de croissance et participer au rayonnement de l'offre MSP.
Avec une expérience dans le secteur du consulting, vous rejoignez une équipe transversale très soudée.
Compétences requises
* Minimum 5 ans d'expérience en MSP, RPO, Talent Acquisition Project Management ou conseil en recrutement/ingénierie.
* Une expertise en gestion de projets complexes et en relation client.
* Un esprit entrepreneurial et orientation résultats.
* Rigueur, sens de l'organisation et esprit analytique.
* Autonomie et leadership.