Je behandelt uiteenlopende vragen en biedt ondersteuning om een hoge klanttevredenheid te garanderen.
Gebruik onze kennisbank en uw communicatieve vaardigheden om problemen op te lossen en de klanttevredenheid te behouden.
Technische ondersteuning : Technische ondersteuning bieden aan zakelijke klanten met betrekking tot pinautomaten. Moedertaalspreker in een van de volgende talen: Frans, Nederlands of Duits.
Beheersing van ten minste 1 andere taal: Frans, Nederlands, Duits.
Engelse taalvaardigheid op een functioneel niveau (vereist voor ticketing doeleinden).
Ervaring met klantenservice en technische ondersteuning: Bereidheid om in verschillende ploegen te werken, waaronder soms op zaterdag.
Fulltime inzet: 40 uur per week, met diensten gepland tussen 08:00 en 18:00, maandag tot en met zaterdag (5-uurs dienst).
Telewerken: 2 dagen
Een ondersteunend team en een concurrerende vergoeding.
Als je een proactief en technisch onderlegd persoon bent met een passie voor klantenservice, dan nodigen we je uit om te solliciteren en ons team te versterken.
Stuur zeker je cv door naar gaelles@dilaco.