Fonction : Ressources humaines et collecte de données
Le service Data Collection Unit est en charge de la collecte et du traitement des informations provenant d'institutions financières et non financières dans un cadre légal strict. Nous recherchons un(e) collègue pour collecter des données auprès des institutions financières concernant :
* le Registre des crédits aux entreprises (RCE)
* la Centrale des crédits aux particuliers (CCP)
La collecte et l'analyse de ces données sont essentielles pour les ménages et la santé économique du pays. Elles sont utilisées pour lutter contre le surendettement et la fraude fiscale, mais contribuent également au contrôle prudentiel des établissements de crédit, à la stabilité financière, à la politique monétaire, etc.
Répertoire des tâches
* Contribuer aux différentes tâches récurrentes de l'équipe (suivi et contrôle de la collecte des données, traitement des informations reçues, mise à jour de différents tableaux de bord, etc.)
* Traiter les demandes de renseignements externes (entreprises, consommateurs et leurs représentants légaux)
* Rédiger la documentation et les communications (internes/externes)
* Rechercher, encoder et vérifier des données confidentielles
* Aider les prêteurs à déclarer leurs crédits conformément aux instructions techniques et fonctionnelles et assurer le bon respect des procédures
Candidature requise
* Maitriser l'usage des applications informatiques courantes et être prêt(e) à acquérir rapidement une connaissance approfondie du fonctionnement des applications internes
* Etre orienté(e) client et parvenir à rapidement cerner les besoins de vos interlocuteurs
* Maitriser parfaitement tant à l'oral qu'à l'écrit le néerlandais (niveau B2) et avoir une connaissance de base de l'anglais (niveau B1)
* Être neutre, honnête et discret(ète) et pouvoir facilement se adapter aux changements
* Pouvoir travailler de manière autonome et avoir l'esprit d'équipe
* S'être consciencieux(-ieuse) dans l'exécution de tâches variées et le suivi des consignes
Offre d'emploi
* Un salaire attractif et de nombreux avantages extra-légaux (assurance groupe, assurance hospitalisation, iPhone avec abonnement...) avec un bon équilibre vie professionnelle et vie privée