Ta mission : Service client avec passion
Tu veux un job ou chaque journee est differente et ou ta voix compte ? Rejoins notre equipe dynamique au service clientele !
Ta mission si tu lacceptes :
* Repondre aux demandes des clients par email et telephone avec professionnalisme, ecoute et efficacite ;
* Resoudre les petits tracas de livraison ou de paiement en veritables victoires client ;
* Transformer chaque echange en une experience positive grce a ton empathie, ton sourire (mme au telephone !) et ta reactivite ;
* Participer a lamelioration continue du service grce a tes retours terrain et ton implication.
Tu es la personne ideale si
* Tu as une orthographe impeccable et tu texprimes comme une pro, a lecrit comme a loral ;
* Le stress ne teffraie pas : tu restes cool et constructifve ;
* Tu es resolument orientee satisfaction client ;
* Tu adores trouver des solutions et tu ne baisses jamais les bras face a un defi ;
* Tu sais gerer plusieurs tches a la fois sans perdre ton calme ;
* Tu as un excellent niveau dallemand, tant a loral qua lecrit cest indispensable !
Ce que nous toffrons
* Un contrat interimaire avec CDI a la cle ;
* Une formation complete pour te lancer comme commerciale interne ;
* Une remuneration selon la CP 200 + cheques repas + ecocheques ;
* 2 jours de teletravail/semaine possibles apres la formation ;
* Un code promo personnel pour profiter des produits de la plateforme ;
* Un environnement de travail stimulant, familial et bienveillant ;
* Une soupe chaude 2x/semaine, un BBQ estival, une mega fte de fin dannee ;
* Une prime velo pour les cyclistes motivees ;
* Et surtout, des collegues au top avec qui tu avanceras dans une ambiance fun et collaborative !
A propos de notre client
Entreprise pionniere dans le secteur de la pharmacie en ligne, notre client est aujourdhui un acteur incontournable de la parapharmacie et des produits de sante accessibles 24h/24. Reactifve, agile et tournee vers le bien tre des consommateurs, tu participeras a une aventure humaine au service de la sante pour tous.
Interessee ?
Postule des maintenant et nous te contacterons prochainement !