Salaris: Een aantrekkelijk brutoloon.
Functiebeschrijving:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw toegewezen klant en verzorgt een vlotte communicatie rond leveringen, zendingen en transport. Je volgt dossiers van A tot Z op en zorgt voor een vlekkeloze klantenervaring.
Vereisten en kwalificaties:
Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen customer service, bij voorkeur in een logistieke context. Ervaring met planning is mooi meegenomen, maar geen must - motivatie en leergierigheid zijn belangrijker. Je werkt gestructureerd, klantgericht en denkt graag mee in oplossingen.
Voordelen:
Glijdende werkuren met opstartmogelijkheid tussen 7u30 en 10u. Thuiswerk is mogelijk na de inwerkperiode. Je komt terecht in een dynamisch team met een open communicatiecultuur.