Description du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste professionnel(le) et organisé(e) à temps partiel (4 jours/semaine) pour rejoindre notre équipe à Bruxelles, en Belgique. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et jouerez un rôle crucial dans le maintien d'une réception accueillante et efficace.
* Accueillir et orienter les visiteurs, afin de leur donner une première impression positive de notre organisation.
* Répondre aux appels téléphoniques entrants, aux courriels et aux autres communications, et les gérer.
* Effectuer diverses tâches administratives, y compris la saisie de données et la préparation de documents.
* Maintenir une zone de réception propre et organisée
* Collaborer avec d'autres services pour assurer le bon fonctionnement de l'hôtel.
* Assurer la rotation des équipes avec d'autres réceptionnistes afin d'assurer une couverture pendant les heures d'ouverture.
Qualifications
* Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
* Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
* Solides capacités à effectuer plusieurs tâches à la fois et souci du détail.
* Orientation vers le service à la clientèle et comportement professionnel
* Connaissance du logiciel Opera Cloud est un plus
* Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution et à s'adapter à des priorités changeantes.
* Maîtrise de l'anglais requise ; la connaissance du français et de l'anglais est necessaire
Informations supplémentaires
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers.