* Zorgen voor een goede communicatie met de klant (mail + telefoon)
* Registratie van gegevens over afwijkingen bij de verwerking van vliegtuigen
* Documenten en goederen verdelen onder de juiste personen en afdelingen
* Anomalies opsporen
* Schrijven, verwerken en archiveren van documenten, invoeren, coderen, sorteren, controleren en groeperen van afdelingsspecifieke gegevens op verschillende manieren (schrijven, typen, computer)
* Voorbereiden van bestanden voor verzending
* Handhaving van veiligheids- en kwaliteitsnormen.
* Begeleiden en uitleggen van nieuwe medewerkers
* Volgen van procedures
* Chauffeurs verwelkomen, vrachtwagens naar de juiste deur sturen.
* Voorbereiden van vervoersdocumenten voor vrachtwagens.
* Focus op klanttevredenheid en kwaliteit
* Een gevoel van prioriteit en verantwoordelijkheid hebben
* Communicatief zijn (communiceren van informatie intern en naar klanten)
* Goede kennis van Frans, Nederlands en Engels
* Kennis van MS Office (Word, Excel,Outlook)
* Respecteert strikt de veiligheidsinstructies en de eigen ethische code van het bedrijf
* Werken in 3 shiften (ook weekends en feestdagen)
* Bereid zijn om 2 op de 4 weekends te werken
* Blanco uittreksel uit het strafregister
Outlook, Sorteren, Communicatie, Vliegtuig, Communicatie, Schrijven, Archive, Engelse taal, Frans, MS Office Suite, Logistieke sector, Nederlands, MS Excel