Medewerker Customer Support & Administratie – Medische Technologie Regio Drongen | ⏰ Werkuren: 8u30 – 17u Voor een klant in de regio Drongen zijn wij op zoek naar een administratief en customer care medewerker met een sterke interesse in klantencontact en administratieve ondersteuning binnen een technische, medische omgeving. Over het bedrijf Je komt terecht bij een toonaangevende organisatie die deel uitmaakt van een internationale groep. Het bedrijf is gespecialiseerd in endoscopische chirurgie en technologie voor niersteenverbrijzeling. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid staan centraal in hun dagelijkse werking. Jouw functie Als Customer Care Coördinator ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, techniek en administratie. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt en klanten correct worden geholpen. Je taken bestaan onder andere uit: Beantwoorden van inkomende klantvragen via telefoon en e-mail (Nederlands en Frans) Opstellen, versturen en opvolgen van offertes Beheer en opvolging van hersteldossiers Planning en organisatie van demo's en uitleenmateriaal Administratieve ondersteuning bij technische dossiers en lastenboeken Samenwerken met collega's van de buitendienst, het magazijn en het hoofdkantoor in Duitsland Ondersteuning bij technische vragen (na interne opleiding) Jouw profiel Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede basiskennis Frans Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en georganiseerd Je bent leergierig en hebt interesse in technische of medische producten Je communiceert professioneel en klantgericht Ervaring in administratie of customer service is een plus, maar geen vereiste Wat mag je verwachten? Een 4/5 functie met vaste werkuren (8u30 – 17u) Een aantrekkelijke verloning afhankelijk van ervaring Een stabiele en innovatieve werkomgeving binnen de medische sector Ruimte voor initiatief, autonomie en persoonlijke ontwikkeling Werken in een collegiaal team waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan Interesse? Ben je klaar om een belangrijke rol op te nemen binnen medische technologie en mee te werken aan oplossingen die zorgprofessionals en patiënten ondersteunen? Solliciteer vandaag nog! Administratie, Planning, Samenwerken, Klantendienst, Frans, Klantendienst, Chirurgie, Klantencontact, Administratie, Nederlands, Innovatie, SEN