Voor onze sites in Anderlecht en Péruwelz zijn wij op zoek naar een Key Account Manager Cleanroom die rapporteert aan de Cleanroom Manager.
Wat verwachten we van jij?
* Het opvolgen van bestaande accounts op de Cleanroom-markt door een bevoorrechte relatie op te bouwen met de verschillende contactpersonen van jouw klantenportefeuille.
* Het ontwikkelen van bestaande klanten met nieuwe diensten of sites.
* Het prospecteren van nieuwe klanten.
* Het aansturen van de uitvoering van contracten in samenwerking met de betrokken ondersteunende diensten (marketing, kledingmakers, productie, logistiek en administratie...).
* Je zorgt voor de correcte uitvoering van de contracten, met name de correcte toepassing van de prijsherziening.
* Je zorgt er voortdurend voor dat de producten en diensten aangepast zijn aan de behoeften en verwachtingen van de klanten. Je reageert met preventieve of corrigerende maatregelen op de aanvragen van de klanten, waarbij je de belangen van het bedrijf behartigt. Je bent verantwoordelijk voor de klanttevredenheid.
* Je bent verantwoordelijk voor de stuurgroepen met de klanten: opstellen en analyseren van KPI, voortgangsplan...
Jouw profiel
* Je hebt een bachelor- of masterdiploma. Idealiter heb je 3 jaar commerciële ervaring in de industriële of B2B-sector.
* Je bent tweetalig NL/FR en hebt een goede kennis van het Engels.
* Je onderhandelt graag met onze veeleisende klanten en bent resultaatgericht.
* Je houdt van de technische en analytische kant van het werk.
* Je werkt graag in teamverband en zelfstandig.
* Excel en Office hebben geen geheimen voor jij.
* Je bent toegewijd, dynamisch en hebt oog voor detail.
* Je hebt het rijbewijs B.
Ons aanbod
* Een stimulerende en gevarieerde functie in een snelgroeiend bedrijf.
* Een motiverende werksfeer en werkomgeving.
* Een permanente opleiding.
* Een contract van onbepaalde duur (start zo snel mogelijk)
* Een competitief salarispakket met onder andere een bedrijfswagen en een jaarlijkse prestatiebonus.
* Een bedrijfswagen + gsm.