Pour l'un de nos clients spécialisé dans le crédit à la consommation et les services financiers, Vivaldis Finance recherche un.e B2C Credit Officer.
Tâches:
* Introduire les demandes de crédit par téléphone
* Assurer un suivi attentif pour un traitement rapide
* Conseiller et guider les clients vers le produit adapté
* Informer les clients sur l'avancement de leur demande
* Développer un esprit commercial et relever des défis
* Gérer les paiements des contrats de prêt par téléphone
* Vérifier la conformité des contrats et des pièces justificatives
* Mettre les fonds à disposition des clients
* Aider les clients en cas de non-conformité
Profil recherché
* Maîtrise parfaite du néerlandais à l'écrit et à l'oral, avec une bonne base en français (être bilingue est un avantage).
* Forte compétence en esprit commercial, avec une expérience dans le domaine du crédit étant un atout supplémentaire.
* Capacité à allier orientation client, résilience au stress et esprit d'équipe.
* Aptitude à travailler de manière autonome et structurée.
* Approche précise et rigoureuse dans l'exécution des tâches.
* Appréciation du contact avec les clients par téléphone.
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Rémunérations et avantages sociaux
* Contrat à durée indéterminée de 36 heures par semaine
* Environnement de travail flexible et télétravail possible (2 à 3 jours par semaine)
* Ambiance de travail ouverte avec des collègues engagés pour la satisfaction client
* Nombreuses possibilités de formation
* Salaire compétitif et avantages extralégaux
* Équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Intéressé par cette offre d'emploi ? Besoin de plus d'informations ?
N'hésitez pas à contacter Vivaldis Finance Bruxelles.
* E-mail :
* Téléphone : +32 2 486 90 93