Profession
L'objectif principal est d'effectuer la relève manuelle des index de consommation (gaz et électricité) en garantissant l'accès physique aux installations concernées.
Il s'agit de vérifier la cohérence des données collectées et, en cas d'anomalie, de rechercher une justification plausible pour faciliter leur validation.
Il faut signaler toute situation pouvant compromettre la sécurité de nos réseaux lors des interventions sur le terrain.
Des enquêtes de consommation et d'usage doivent être réalisées dans le cadre des processus liés au marché de l'énergie.
La procédure doit être appliquée rigoureusement pour les relèves et les enquêtes.
Une collaboration avec les autres services est nécessaire pour assurer un suivi fluide et cohérent des dossiers.
Les rapports de visite doivent être clairs, précis et circonstanciés.
À la demande du client, il faut procéder à la suspension de l'alimentation des points de fourniture.
Compétences requises
* Permis B pour se déplacer chez les clients
* Orientation client
* Bonne communication orale
* Esprit d'analyse (principalement liées aux chiffres – relevé de consommation)
* Esprit d'équipe
* L'allemand est un plus
Les candidats doivent être disponibles pour une mission long terme dans une région dynamique en Belgique wallonne.