*Nederlandse versie hieronder*
Welcome to the world of Baunat Group, a growing company specialised in diamond jewellery, where smart luxury is at the heart of everything we do. To support our continued growth, we are looking for a commercially driven, detail-oriented and German-speaking Sales Advisor in Antwerp.
In this role, you will guide clients from the German-speaking and international markets from their first contact through to the delivery of their jewellery. You combine personal advice with structured follow-up and play a key role in the overall client experience.
Your role
Sales & Client Advisory
* First point of contact for clients via email, phone or chat
* Welcoming and guiding clients in the showroom in Antwerp and, on a regular basis, in the showroom in Düsseldorf
* Advising clients on the purchase of diamond jewellery
* Preparing and following up on quotations
* Providing after-sales service and maintaining client relationships
* Supporting international offices with sales follow-up
Who are we looking for?
You get energy from client contact, while also enjoying structured and accurate work.
* Initial experience in sales, customer service or order management
* You hold a bachelor’s degree or higher
* You speak and write German and English fluently, enabling you to professionally support both German-speaking and international clients
* Knowledge of Dutch is a strong plus
* A structured, planned and accurate working style
* A strong sense of responsibility and maturity
Experience in diamonds or jewellery is not required – we provide training.
Who are you?
* Strong commercial and organisational skills
* Client-oriented and solution-oriented
* Stress-resistant and structured
* Honest and discreet
* Ambitious and eager to learn, no 9-to-5 mindset
* Flexible and willing to travel to Düsseldorf on a regular basis to welcome clients in our showroom
What do we offer?
* A permanent contract or collaboration on a self-employed basis
* An attractive salary package, tailored to your experience and impact
* Training in diamond knowledge and luxury sales
* A key role in the full client journey
* Growth opportunities within sales or operations
* A dynamic, professional and internationally oriented team
____
Welkom in de wereld van Baunat Group, een groeiend bedrijf gespecialiseerd in diamantjuwelen, waar smart luxury centraal staat. Om onze verdere groei te ondersteunen, zoeken wij een commercieel sterke, nauwkeurige en Duitssprekende Sales Advisor in Antwerpen.
In deze rol begeleid je klanten uit de Duitstalige en internationale markt van het eerste contact tot de levering van hun juweel. Je combineert persoonlijk advies met een gestructureerde opvolging en speelt een sleutelrol in de volledige klantenervaring.
Jouw rol
Sales & Client Advisory
* Eerste contact met klanten via mail, telefoon of chat
* Ontvangen en begeleiden van klanten in de showroom in Antwerpen en, op regelmatige basis, in de showroom in Düsseldorf
* Adviseren bij de aankoop van diamantjuwelen
* Opstellen en opvolgen van offertes
* After-sales service en relatiebeheer
* Ondersteunen van buitenlandse kantoren bij salesopvolging
Wie zoeken wij?
Je krijgt energie van klantencontact, maar werkt even graag gestructureerd en nauwkeurig.
* Een eerste ervaring in sales, customer service of order management
* Je bent in het bezit van een bachelor diploma of hoger
* Je spreekt en schrijft vlot Duits en Engels, zo kan je zowel Duitstalige als internationale klanten professioneel begeleiden
* Kennis van het Nederlands is een grote plus
* Planmatige en nauwkeurige werkstijl
* Verantwoordelijkheidsgevoel en maturiteit
Ervaring in diamant of juwelen is geen vereiste – wij voorzien opleiding.
Wie ben jij?
* Commercieel én organisatorisch sterk
* Klantgericht en oplossingsgericht
* Stressbestendig en gestructureerd
* Integer en discreet
* Ambitieus en leergierig, niet 9-to-5 minded
* Flexibel en bereid om je op regelmatige basis naar Düsseldorf te verplaatsen om klanten ter plaatse te ontvangen
Wat bieden wij?
* Een contract van onbepaalde duur of op zelfstandige basis
* Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op ervaring en impact
* Opleiding in diamantkennis en luxe sales
* Een sleutelrol in het volledige klantproces
* Doorgroeimogelijkheden binnen sales of operations
* Een dynamisch, professioneel en internationaal gericht team