Vacature:
Als klantenservice specialist ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden en coördineren van klantenorders, het afhandelen van douane formaliteiten en de verwerking van douane documentatie.
Het takenpakket bestaat uit:
* Klantenorders begeleiden en coördineren
* Afhandeling van douane formaliteiten
* Verwerking van douane documentatie
* Klantcontact via mail en telefoon
* Klachtenbehandeling
* Vlotte samenwerking met andere afdelingen om de klantenservice te maximaliseren
Een profiel dat past bij deze vacature is beschreven onder: profiel.
,