Als sales & management assistant speel je een sleutelrol in de ondersteuning van het sales team en zorg je voor een vlotte uitvoering van commerciële processen. Met je klantgerichte instelling, oog voor detail en gestructureerde aanpak draag je actief bij aan een optimale klantervaring en help je het salesteam hun doelen te bereiken.
• Administratieve ondersteuning:
o Bieden van administratieve ondersteuning aan een sales management team in de dagelijkse gang van zaken
o Organiseren van afspraken, vergaderingen en reizen voor het management
o Maken en bewerken van presentaties, rapporten en notulen
• Communicatie & coördinatie:
o Contactpersoon voor interne en externe partijen (bijv. klanten, partners, verkoopteam)
o Coördinatie tussen afdelingen, met name tussen verkoop, marketing en financiën
o Aanspreekpunt voor RFQ's: Beantwoorden en doorsturen van aanvragen in coördinatie met het management. Beheer van e-mails en inboxen voor RFQ-account
o De praktische organisatie van klantbezoeken op zich nemen & marketing ondersteunen met beurzen
• Gegevens- en informatiebeheer:
o Beheren van de database van het systeem (Salesforce)
o Onderhouden & updaten van klantendatabases & klantportalen
o Ondersteunen bij het voorbereiden van presentaties en analyses voor het management
o Opstellen van regelmatige statusrapporten voor het management
• Ondersteuning bij de implementatie van verkoopprocessen
o Deelnemen aan de planning en implementatie van verkoopprocessen
o Coördineren van verwerkte verkoop en kengetallen binnen het team
• Contract- en documentbeheer:
o Assisteren bij het opstellen en voorbereiden van reviews van contracten, offertes en orders
o Zorgen voor het vullen van documenten en een goede archivering
• Beschikt over een bachelorsdiploma of minstens 5 jaar relevante ervaring
• Meertalig: kennis van Nederlands, Frans, Engels & Duits
• Grondige kennis van MS Word / MS Excel / MS Outlook / MS PowerPoint
• Hoge administratieve nauwkeurigheid en punctualiteit
• Beschikt over deskundige kennis van en inzicht in praktische, methoden, technieken en processen om administratieve ondersteuning te bieden
• Technische kennis: heeft basis productkennis
• Assertieve en communicatieve persoonlijkheid met een uitgesproken klant- en commerciële instelling
• Stressbestendig, flexibel en discreet in de uitvoering van het werk
RFQ, Database, Planning, Analyse, Salesforce, Meertaligheid, Management, Duits, Verkoopleiding, Verkoop, Marketing, Uitvoering, Stressbestendigheid, Financiën, MS Excel, Frans, Outlook, Polisbeheer, Documentbeheer, Administratie, Productkennis, Archive, Communicatie, Verkoop, Engelse taal, Nederlands, PowerPoint, Gegevensbeheer