Que ferez-vous?
En tant que Service Shop Agent chez Dockx Rental, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous les conseillerez sur nos produits de location, les accompagnerez dans le processus de location de véhicules, et veillerez à ce que tout se déroule de manière fluide et efficace. Vos tâches sont variées, allant du conseil client à l'administration en passant par la préparation des véhicules pour la location.
Vos tâches :
* Accueillir et conseiller les clients dans le choix de la solution de location la plus adaptée.
* Gérer les réservations, les contrats de location et diverses tâches administratives.
* Vérifier et entretenir les véhicules pour qu'ils soient toujours en parfait état avant chaque location.
* Collaborer avec vos collègues pour garantir un service fluide et orienté client.
* Résoudre les problèmes et répondre aux questions avec le sourire.
Qui êtes-vous?
* Vous êtes orienté(e) vers le client et avez un vrai sens du service.
* Vous aimez la variété et savez gérer plusieurs tâches à la fois.
* Vous travaillez avec précision et êtes bien organisé(e), avec le souci du détail.
* Vous avez une bonne maîtrise du néerlandais, et la connaissance du français et/ou de l'anglais est un plus.
* Un intérêt pour les voitures ou le secteur de la location ? C'est un avantage, mais pas indispensable
Ce que nous offrons
* Un poste à temps plein, exercé sur 4 jours (2 sur 3 samedis)
* Un emploi varié dans une entreprise de location reconnue.
* Une ambiance de travail conviviale où le travail d'équipe est primordial.
* Un salaire compétitif et des avantages secondaires attractifs.
* Des opportunités de développement personnel et d'évolution au sein de l'entreprise.
* Un emploi stable dans un secteur dynamique.