BedrijfsinformatieDeze onderneming is een toonaangevend en krachtig overkoepelende organisatie van bedrijven met verschillende activiteiten in de productie en verkoop van dak- en gevelmaterialen. Zo vervaardigen zij onder meer dakgoten in koper en zink, alsook zijn zij een groothandel in alle dakmaterialen, populair bij de professionele aannemers, dak- en schrijnwerkers. Hun assortiment bestaat uit vrijwel alle producten voor hellend dak, plat dak en gevel. FunctieomschrijvingWerk je graag zelfstandig, maar hou je ook van een teamomgeving waar je collega's kan ondersteunen? Krijg je energie van het oplossen van IT-problemen en het helpen van collega’s? Dan is deze functie als IT-Support Medewerker iets voor jou!In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en help je mee om alles op kantoor en in de productie vlot te laten verlopen.Wat ga je doen?- Eerste aanspreekpunt zijn voor interne IT-vragen en technische problemen- Registreren en opvolgen van meldingen in een ticketsysteem- Analyseren en oplossen van software- en hardware problemen (ERP-systemen, pc’s, printers, scanners, netwerk…)- Complexere problemen doorsturen naar de juiste specialist of externe leverancier- Installeren, configureren en updaten van werkplekken, randapparatuur en software- Beheren van gebruikersaccounts, wachtwoorden en toegangsrechten Jouw profielWie ben jij?- Je bent Nederlandstalig en durft in het Frans IT-ondersteuning te bieden- Afgestudeerd in een IT-gerelateerde opleiding (middelbaar of hoger)- Ervaring is een pluspunt, maar niet verplicht - enthousiasme en leergierigheid zijn belangrijker!- Analytisch en probleemoplossend vermogen- Een echte teamplayer met oog voor collega’s Wij bieden jouWat mag je verwachten?- Een warme, collegiale werksfeer waar open communicatie centraal staat- Volledige interne opleidingen zodat je snel zelfstandig aan de slag kan- Competitief salaris aangepast aan jouw ervaring + extralegale voordelen- 20 dagen verlof + 12 ADV-dagen per jaar (40h/ week)- Veel mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijfKlaar om collega’s te helpen en IT-problemen vlot op te lossen?Solliciteer vandaag nog en word de steunpilaar van een dynamisch en groeiend team in Roeselare!