Als Customer Service medewerker werk je mee op de dienst na-verkoop als ook op de planning :
Dienst na-verkoop :samen met je collega ben je het aanspreekpunt van de klachtenafhandelingje staat klanten te woord, je contacteert leveranciers en hersteldiensten en zorgt voor een goede oplossingje verwerkt dossiers correct in het computersysteem en volgt ze nauwkeurig opniet terecht klanten wijs je op een correcte manier af μ
Planningsamen met je collega zorg je ervoor dat de leveringen bij de klanten thuis gepland wordenje maakt leveringsafspraken, zorgt dat alle documenten in orde zijn en volgt de planning opje staat de chauffeurs te woord en zorgt voor een oplossing bij problemen of vragen
je hebt minstens een 1e werkervaring in een gelijkaardige functieje werkt graag in team en bent commercieel ingesteldje kan goed werken met computerprogramma'sje werkt ordelijk en nauwkeurig
een 4/5e tewerkstelling, van onbepaalde duureen gevarieerde functie in een familiebedrijfeen no- nonsense, open bedrijfscultuur met gedreven collega's en korte communicatielijnen
Planning, Klantendienst, Klachtenmanagement