Een stabiele omgeving met aandacht voor mensen en kwaliteit Je komt terecht in een onafhankelijk bank- en verzekeringskantoor met meer dan 35 jaar ervaring en een ruime klantenportefeuille. Deze klanten rekenen op een aanpak die draait rond zorgvuldigheid, continu teit en persoonlijk advies. Binnen het kantoor werk je samen met een team van een 16-tal collega's, waar samenwerking, respect en betrokkenheid de basis vormen. De cultuur is toegankelijk en mensgericht: collega's ondersteunen elkaar, kennis wordt gedeeld en er is ruimte om vragen te stellen en te leren. Tegelijk is er een duidelijke structuur. Verwachtingen zijn helder, processen zijn uitgewerkt en kwaliteit staat centraal. Dit zorgt voor rust in het werk en vertrouwen bij klanten. Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen via gerichte begeleiding en opleidingen, in een omgeving waar stabiliteit en groei hand in hand gaan. Deze functie is belangrijk binnen het kantoor: je staat mee in voor het beheer en de verdere uitbouw van de klantenportefeuille. Wat je doet en waar je waarde creëert Je beheert jouw klantenportefeuille met aandacht voor kwaliteit, opvolging en duidelijke communicatie. Klanten vertrouwen op jou voor correcte begeleiding. Je staat in voor het beheer en de opvolging van verzekeringsdossiers van begin tot einde. Je adviseert klanten op een gestructureerde manier en vertaalt complexe informatie naar heldere en begrijpelijke oplossingen. Je werkt voornamelijk binnen BOAR en kan je verder verdiepen in andere domeinen. Je begeleidt klanten bij schadegevallen en zorgt voor een zorgvuldige en correcte afhandeling. Je signaleert noden en denkt mee over passende oplossingen binnen het team. Je zorgt ervoor dat dossiers volledig, correct en actueel blijven. Je bijdrage zorgt voor duidelijkheid en vertrouwen bij klanten en voor continu teit binnen het kantoor. Wie hier goed past Je werkt graag gestructureerd, neemt verantwoordelijkheid en hecht belang aan samenwerking en kwaliteit. Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of relevante ervaring binnen verzekeringen of financiële dienstverlening. Je beschikt idealiter over 2 tot 5 jaar ervaring of je bent een gemotiveerde starter met leergierigheid. Je communiceert vlot en correct in het Nederlands. Je denkt analytisch en werkt oplossingsgericht en nauwkeurig. Je neemt initiatief en voelt je comfortabel in rechtstreeks klantencontact. Je zoekt een werkomgeving waar je je op lange termijn kan engageren en verder ontwikkelen. Je herkent jezelf in een werkstijl die betrouwbaar, gestructureerd en betrokken is, met aandacht voor zowel klanten als collega's. Wat je hier concreet mag verwachten Je kiest voor een werkomgeving die helder, betrouwbaar en mensgericht is. Zekerheid en verloning Je start meteen met een vast contract binnen een stabiel kantoor. Je ontvangt loon afhankelijk van je ervaring. Dit wordt aangevuld met maaltijdcheques (€10 per dag), een groepsverzekering en bankverlofdagen. Werkstructuur en balans Je werkt 37,5 uur per week volgens een vaste en overzichtelijke planning (geen weekendwerk). De woensdagnamiddag ben je vrij. Daarnaast is er ook flexibiliteit in functie van jouw persoonlijke situatie. Overuren worden correct gecompenseerd. Je beschikt over 20 vrij te kiezen verlofdagen, aangevuld met een extra dag vanaf 5 jaar anciënniteit. Werkomgeving en team Je werkt in een rustige, gestructureerde werkomgeving die focus mogelijk maakt. Je maakt deel uit van een warm en stabiel team waar mensen elkaar ondersteunen. Regelmatige momenten zoals maandelijkse drinks, teambuildings en attenties zorgen voor verbondenheid. Ontwikkeling en toekomst Je krijgt gerichte opleidingen en begeleiding om je verder t... Verzekeringen, Communicatie, Leergierigheid, Klantencontact, Nederlands, Arbeidsvoorwaarden, Samenwerken, Teambuilding Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!
CRWL1_BE