Functieomschrijving
Ben jij een organisatietalent dat graag klanten én techniekers verder helpt? Dan is deze planningsrol helemaal iets voor jou!
Takenpakket:
- Eerste aanspreekpunt voor klanten en techniekers rond storingen en onderhoud van cv, sanitair en elektriciteit.
- Inplannen van interventies op basis van binnenkomende telefoons en e-mails.
- Verwerken van planning- en opvolgingsgegevens in het ERP-systeem.
- Controleren en verwerken van interventieverslagen.
- Efficiënt communiceren met collega’s en klanten om alles vlot te laten verlopen.
Vereisten
Profiel:
- Plannen en organiseren zijn volledig jouw ding; je houdt overzicht en puzzelt graag met agenda’s.
- Je kan goed multitasken en blijft kalm bij gezonde stress.
- Administratief sterk en nauwkeurig in opvolging.
- Vlot in het gebruik van computerprogramma’s; nieuwe software leer je snel.
- Communicatief en klantgericht; basis Frans en Engels is mooi meegenomen.
- Je denkt oplossingsgericht en werkt efficiënt.
Aanbod
Aanbod:
- Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid in een no-nonsense werkomgeving.
- Vast contract van onbepaalde duur met een competitief loon en extralegale voordelen.
- 32 dagen vrij te kiezen verlof.
- Een warme, collegiale sfeer met ruimte om initiatief te nemen.
- Opleidingsprogramma op maat om te groeien binnen je functie.
- Fijne collega’s die klaarstaan om te helpen.
- Leuke teambuildings en seizoensevents.
- Een omgeving waar waardering en positieve feedback centraal staan.