1.
Eerste aanspreekpunt voor klanten binnen een toegewezen regio
2.
Beantwoorden en registreren van klantvragen en interventie-aanvragen
3.
Samenwerken met de planner voor een correcte en efficiënte inplanning van techniekers
4.
Dagelijks telefonisch contact met klanten en collega's op de baan
5.
Fungeren als centrale schakel in de interne en externe communicatie
6.
Uitvoeren van administratieve taken zoals:
*
Bestellen van hoogtewerkers
*
Beheren van verlofplanning van techniekers
*
Rapporteren aan de Regionale Operations Manager
*
Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
*
Je bent klantvriendelijk en collegiaal ingesteld
*
Je communiceert graag telefonisch
*
Je blijft rustig en efficiënt onder druk (stressbestendig)
*
Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
*
Je beschikt over een goede algemene pc-kennis
*
Een boeiende functie binnen het hart van een toonaangevende serviceorganisatie in de sector
*
Een stabiele werkomgeving in een internationaal, beursgenoteerd bedrijf
*
Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals:
o
Maaltijdcheques
o
Groepsverzekering
o
Hospitalisatieverzekering
o
Flexibele werkuren