Fix & Swap, chaîne de 4 magasins spécialistes en réparation de téléphones, tablettes, PC et consoles, vente d'accessoires et reconditionnés, Helpdesk depuis 2022,
Recherche un(e) / technicien(ne) en informatique et petite électronique pour son magasin de Wavre.
Profil recherché :
* Expérience requise : minimum 1 an en réparation de smartphones, tablettes et PC, ainsi qu'en vente. Une formation d'un mois sera donnée en magasin à Wavre auprès de notre technicien formateur technique et de notre formateur vente.
* Qualités attendues : autonome, sens du service client, débrouillard(e), responsable, ponctuel(le), organisé(e), résistant(e) au stress et motivé(e).
* Maîtrise du logiciel Odoo (formation possible si nécessaire).
* Permis B exigé sauf si vous habiter sur Wavre.
* Langues : Français (Une base en anglais / néerlandais est un gros plus)
Les tâches que vous serez amené(e) à réaliser :
* Poser un diagnostic sur la panne de l'appareil
* Réparation et remplacement des composants sur smartphone, tablette.
* Transfert/récupération de données/ Supression Virus / Helpdesk Général
* Accueil clientèle / identification appareil
* Encodages bons de commandes, devis et suivis des paiements
* Tenir un dossier clientèle afin d'avoir le suivi de chaque réparation
* Trouver des solutions face aux clients mécontents
* Vente de produits reconditionnés, d'accessoires ,domotique.
* Gestion du point de vente
* Aide / montage et réalisation de vidéos/poste pour nos réseaux.
Vos responsabilités :
* Entretien du magasin, réassort rayon.
* Faire la comptabilité de clôture en fin de journée, responsable de la tenue de caisse.
* Garder à l'œil le stock des fournitures.
* Faire le suivi de vos retours des pièces défectueuses au fournisseur.
* Faire l'inventaire.
Conditions de travail :
* Type d'emploi : Temps partiel dans un premier temps, le poste à pourvoir serait à prester 4J/semaine les lundis, mardis, vendredi et samedis. Dans un second temps, possibilité d'un temps plein.
* Rémunération : entre 1 550 € et 1600 € brut/mois, selon expérience.
* Avantages :
o Eco-chèques
o Prime de fin d'année & double pécule de vacances
o Indemnités kilométriques (selon CP)
o Formations en entreprise
o Événements d'équipe et boissons à volonté en magasin
o Equipe jeune et dynamique
o Prix avantageux en internes.
Lieu de travail : Brabant Wallon - Zone de Wavre
Date de début prévue : Dès que possible
Intéressé(e) ?
Envoyez votre CV (et lettre de motivation) à et, à l'attention de Mr Eloy, Mr Wichterich et Mlle Renard.
Si votre candidature est retenue, nous vous contacterons pour un entretien.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 1 550,00€ par mois
Avantages :
* Chèques repas
* Éco-chèques
* Événements d'entreprise
* Formation continue
* Formations en entreprise
* Indemnité kilométrique
* Uniformes fournis
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* Wavre: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Question(s) de présélection:
* Bénéficier vous d'aide à l'emploi ?
Expérience:
* réparation smartphone, tablette et PC.: 1 an (Requis)
* Vente: 1 an (Requis)
Permis/certification:
* Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel