BedrijfsomschrijvingBen jij die enthousiaste multitaskermet een hart voor klantenservice én een neus voordesign? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voorjou! In dezeafwisselende rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten: jezorgt voor een vlotte opvolging van dossiers, beantwoordt vragen endenkt oplossingsgericht mee. Je werkt samen met verschillendeinterne teams en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving – vanofferte tot factuur. FunctieomschrijvingWat ga jedoen? Je beheert klantendossiers van A totZ: offertes, orders, leveringen, facturatie Je beantwoordt klantvragen via telefoon ene-mail Je adviseertklanten over producten en begeleidt hen door hetaankoopproces Je schakeltvlot met interne afdelingen zoals sales, logistiek enproductie Je blijft op dehoogte van productkennis en marktontwikkelingen Functie-eisenWat breng jijmee? Bachelor werk- en denkniveau Je communiceert vlot in hetNederlands én Frans (Engels is een plus) Je hebt ervaring in een customer servicefunctie Je bentklantgericht, oplossingsgericht en organisatorisch sterk Je houdt het hoofd koel bij drukteen werkt gestructureerd Je bent digitaal vaardig en vertrouwd metCRM-systemen ArbeidsvoorwaardenWat krijg jij vanons? Eenvaste voltijdse job (40u/week) 32 vakantiedagen (20 + 12ADV) Marktconformloon Een dynamische,creatieve werkomgeving Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling enopleiding Toffecollega’s, korte communicatielijnen en fijne teamuitjes En niet te vergeten: jij werkt meeaan producten waar je trots op kan zijn! Klaar voor dezeuitdaging? Herken jij jezelf in ditprofiel en wil je mee het verschil maken in een toekomstgerichtbedrijf? Stuur dan snel je cv door – we kijken uit naar jouwreactie!