Fonction
* Vous participez activement – et pilotez lorsque nécessaire – à l'amélioration des processus numériques au sein de votre équipe, en particulier autour du développement de portails clients et de plateformes Salesforce.
* Vos analyses et vos propositions d'améliorations sont claires et bien documentées, ce qui facilite la communication entre les équipes métiers et IT.
* Vous contribuez aux réussites des projets liés à Salesforce et à la transformation numérique, en prenant en compte les besoins de tous les intervenants.
* Vous accompagnez les parties prenantes dans l'adoption de nouvelles optimisations, en veillant à ce que celles-ci soient acceptées et mises en œuvre avec succès.
* Vous suivez les dernières tendances numériques pour identifier de nouveaux produits et services innovants, susceptibles d'améliorer nos offres.
* Vous participez à la gestion de notre offre de produits et services : vous assurez le support post-déploiement, coordonnez avec les prestataires et améliorez en permanence nos services.
* Vous réalisez des rapports réguliers sur l'avancement des projets en cours et alertez en cas de points d'attention.
Profil
* Niveau Master en Administration des affaires, Économie, Ingénierie ou équivalent.
* Expérience professionnelle dans le secteur de l'énergie ou du conseil.
* Implication dans des projets Salesforce et/ou d'analyse de données.
* Une expérience en gestion de plateformes ou portails clients est un atout.
* Orienté client, avec une forte culture du résultat.
* Curieux, rigoureux, créatif et motivé, avec un grand souci du détail.
* Compétences de communication écrite et orale en français et en anglais. La connaissance du luxembourgeois est un plus.
Informations complémentaires :
* Nous sommes disponibles pour discuter de cette opportunité dès que possible.
* Nous proposons un contrat à durée indéterminée.
* Nos bureaux se trouvent à Luxembourg Ville.