* Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en communiceert professioneel en klantgericht.
* Je verwerkt en volgt orders van A tot Z nauwgezet op.
* Je stelt offertes op en zorgt voor een correcte en tijdige opvolging.
* Je ondersteunt het salesteam door commerciële opportuniteiten mee te detecteren en op te volgen.
* Je begeleidt klanten actief en denkt mee in oplossingen op maat.
* Je behandelt vragen en klachten en zorgt voor een snelle, kwalitatieve afhandeling.
* Je houdt klantgegevens accuraat up‑to‑date in de systemen.
* Je denkt proactief mee over optimalisaties binnen customer service en commerciële processen.
* Je bent proactief en commercieel ingesteld, met oog voor opportuniteiten.
* Je communiceert vlot en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk.
* Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, met aandacht voor detail.
* Je spreekt vlot Nederlands en Frans en kan je behelpen in het Engels.
* Ervaring in een klantgerichte of commerciële rol is een plus, geen must.
* Je hebt de motivatie om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen.
* Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, vakantiegeld en een 13e maand.
* Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.
* Reële doorgroei‑ en ontwikkelingsmogelijkheden, zowel inhoudelijk als op lange termijn.
* Hybride werken met de nodige flexibiliteit.
* 20 verlofdagen + 6 ADV‑dagen, uitbreidbaar tot 30 dagen.
* Een hecht team en een informele, no‑nonsense bedrijfscultuur.