Functieomschrijving Jouw taken: Je adviseert klanten en experten over herstelmogelijkheden en financiële gevolgen van autoschades. Je coördineert de aflevering van gerepareerde voertuigen en bent de schakel tussen klant, expert, opdrachtgever en werkplaats. Je verzorgt de administratieve afhandeling van schadedossiers, inclusief rapportage en facturatie. Je behandelt klachten zorgvuldig en draagt bij aan klanttevredenheid. Je inspecteert beschadigde voertuigen, maakt foto’s en stelt een startcalculatie op. Je bepaalt de herstelmethode en plant de herstelling in. Je volgt goedkeuringen en akkoorden op met opdrachtgevers en experten. Je onderhoudt contacten met lease- en verzekeringsmaatschappijen en bewaakt afspraken en procedures. Profiel Jouw profiel: Je hebt een werk- en denkniveau van het hoger middelbaar onderwijs of bachelor en je hebt ervaring in schadeherstel of auto expertise. Je hebt affiniteit met het werken in een praktische operationele omgeving. Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans Je beschikt over een rijbewijs B. Je bent klantvriendelijk en servicegericht. Je bent goed in plannen en hebt een sterk cijfermatig inzicht. Je werkt vlot met MS Office Aanbod Het bedrijf biedt een interimcontract aan met de optie op een vaste tewerkstelling. Interesse? Solliciteer dan online!