Valipac, située à Wemmel, est une organisation créée par l'industrie dont le but principal est de réaliser les objectifs de recyclage pour ses 6 000 clients affiliés.brValipac accompagne également ses clients dans la transition vers une économie circulaire pour les emballages industriels.brAvec 40 collaborateurs et en partenariat avec 200 collecteurs de déchets, nous incitons nos clients ainsi que de nombreuses autres entreprises à la collecte sélective de leurs déchets professionnels.brDescription de la fonction En tant que Directeur.rice Commercial.e, vous faites partie de notre équipe de direction, vous encadrez un département de 9 collaborateurs et vous êtes responsable d'un large éventail de tâches stratégiques, opérationnelles et managériales.brVos principales responsabilités, en concertation avec le/la Manager Customer Service, sont :brullibStratégie et Croissance : /b Vous créez et mettez en œuvre des stratégies commerciales orientées clients avec des objectifs clairs afin de renforcer la position compétitive et unique de Valipac. Vous développez également une stratégie de croissance ambitieuse, avec un accent marqué sur la prospection et le recrutement actif de nouveaux clients, essentielle pour accroître substantiellement notre part de marché et consolider notre position de leader. /lilibRelations Clients et Valeur : /b Vous établissez et entretenez des relations solides avec les clients pour garantir une rétention maximale. Vous élaborez une approche visant à améliorer et développer les services existants, tout en assurant un retour de valeur ajoutée à nos clients. /lilibLeadership et Développement de l'Équipe : /b Vous inspirez et accompagnez votre équipe par le biais de coaching, de formations et de développement personnel, afin que chacun puisse maximiser son potentiel. /lilibTransformation Digitale : /b Vous assumez la responsabilité finale de l'adaptation du système actuel de déclaration et de l'optimisation de tous les autres processus internes, afin de répondre aux exigences strictes de la nouvelle Packaging and Packaging Waste Regulation (PPWR). Dans ce rôle, vous suivez le processus en étroite collaboration avec l'équipe Data Digital Services (DDS). /lilibDirection et Finances : /b En tant que membre de l'équipe de direction, vous participez aux décisions concernant la mise en œuvre de la responsabilité des producteurs pour les emballages industriels, en collaboration avec vos collègues directeurs. Vous veillez également au suivi des contributions financières des clients (gestion budgétaire). /lilibRelations avec les Parties Prenantes : /b Vous êtes le premier point de contact pour les principaux acteurs internes et externes dans le cadre des activités et responsabilités de votre équipe. Cela inclut le Comité Exécutif, l'Organe d'Administration, l'Assemblée Générale, la Commission Interrégionale des Emballages et les fédérations sectorielles. /lilibConformité et Reporting : /bVous assumez la responsabilité finale de la déclaration correcte et ponctuelle des quantités d'emballages de nos clients ainsi que du reporting auprès des autorités. /li /ulbrVous rapportez directement au Managing Director.brProfil ulliVous êtes titulaire d'un diplôme de master et vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience avérée en management (commercial) dans le domaine des relations clients ou des services clients. Une expérience dans une entreprise de services commerciaux constitue un atout supplémentaire. /liliVous maîtrisez parfaitement le néerlandais, le français et l'anglais, compétence essentielle pour notre activité nationale. /liliUne connaissance du secteur de l'emballage et de la législation relative à la responsabilité des producteurs pour les emballages est un plus. /liliVous disposez d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, vous permettant d'interagir à tous les niveaux. /liliVous êtes un véritable team player et nos valeurs fondamentales - fiabilité, bienveillance, pragmatisme et innovation - résonnent profondément avec vos convictions personnelles. /liliVous possédez de solides compétences analytiques et en résolution de problèmes. /li /ulbrOffre ulliVous relevez un défi professionnel ayant un impact réel sur la mise en œuvre de la responsabilité des producteurs et sur la transition vers une économie circulaire pour les emballages industriels. /liliVous bénéficiez d'une grande liberté d'initiative, d'autonomie et de créativité dans le cadre d'une fonction stratégique au sein de la direction. /liliNous proposons un contrat à durée indéterminée à temps plein, assorti d'un package salarial compétitif, en adéquation avec votre solide expérience et l'importance des responsabilités confiées. /li /ulbr