Nous recherchons un employé pour compléter l'équipe du
département recouvrement. Ta tâche : Assurer le suivi des clients
en retard de paiement, en réévaluant leur situation financière.
Temps plein du lundi au vendredi horaires de bureau Mission
temporaire de 6 mois avec possibilité de prolongation ou de
contrat. - key responsibilities - Assurer le suivi rigoureux des
clients en retard de paiement. - Réévaluer leur situation
financière et mettre en place des solutions adaptées pour
régulariser les paiements. - Réaliser des appels sortants pour
relancer les clients et analyser les dossiers. - Mettre en œuvre
des procédures de recouvrement en cas d’impayé. - Répondre
efficacement aux demandes des clients tout en apportant des
solutions concrètes. - Encodage précis des informations relatives
aux paiements. - Gérer les e-mails liés aux retards de paiement. -
Collecter, structurer et mettre à jour les informations clients. -
qualifications Maîtrise parfaite du français et du néerlandais, à
l’oral comme à l’écrit. Bonne connaissance des outils bureautiques
(Excel, Word, Outlook). Capacité à analyser des données financières
et budgétaires. Excellente capacité d’écoute et de négociation,
avec diplomatie et fermeté. Sens de l’analyse et prise de décision
rapide dans le respect des procédures. Bonne résistance au stress
et aptitude à travailler sous pression. Forte orientation résultats
et satisfaction client. Intéressé? contacte nous au 02-3401845 ou
sur brussels.office@tempo-team.be share this job.