PVoor een internationaal en innovatief bedrijf actief binnen de medische apparatuursector zijn we op zoek naar een bCustomer Service Officer /b met sterke interesse in border-to-cash processen /b. In deze rol maak je deel uit van een dynamisch customer service team dat instaat voor een vlotte en correcte verwerking van klantendossiers binnen een internationale context. /pbrpJe bent een belangrijke schakel tussen sales, logistiek en finance en zorgt ervoor dat elke bestelling correct en tijdig wordt opgevolgd. /ppbJouw takenpakket als Customer Service Officer: /b /pulliBeheren en opvolgen van het volledige border-to-cash proces /b (van orderinput tot facturatie) /liliInbrengen en verwerken van klantbestellingen in het ERP-systeem (SAP of gelijkaardig) /liliOpvolgen van leveringen, backorders en logistieke status /liliBeantwoorden van klantvragen rond orders, levertermijnen en facturatie /liliNauw samenwerken met interne afdelingen zoals sales, finance en supply chain /liliZorgen voor een correcte en tijdige facturatie /liliMeedenken over optimalisatie van customer service en processen /li /ulbrpbHet profiel als Customer Service Officer: /b /pulliEerste ervaring binnen Customer Service, Order Management of administratieve ondersteuning, idealiter binnen een order-to-cash omgeving /liliSterke interesse in processen, administratie en end-to-end klantopvolging /liliErvaring met of sterke affiniteit voor ERP-systemen (SAP is een troef) /liliVlot tweetalig Nederlands en Frans (vereist). Engels is een pluspunt. /liliNauwkeurig, gestructureerd en sterk in het bewaken van overzicht in complexe processen /liliKlantgericht en communicatief, met een professionele en oplossingsgerichte houding /liliTeamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt en deadlines respecteert /li /ulbrpbHet aanbod als Customer Service Officer: /b /pulliEen uitdagende functie binnen een internationaal en innovatief bedrijf actief in de medische technologiesector /liliEen sleutelrol binnen het order-to-cash proces, met veel impact op de dagelijkse business /liliEen warme en professionele werkomgeving waar samenwerking centraal staat /liliOpleiding en begeleiding on-the-job, zodat je jezelf verder kan ontwikkelen in SAP en O2C-processen /liliReële doorgroeimogelijkheden binnen customer service, supply chain of operations /liliEen aantrekkelijk salarispakket tot €4.500 bruto per maand, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen /liliEen moderne werkomgeving met aandacht voor flexibiliteit en work-life balance /li /ulpNiet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Robert Walters aan en wij belonen jou! /pbrFacturering, Management, Administratie, Verkoop, Supply chain, Samenwerken, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Logistieke sector, Bilingual, Nederlands, SAP, FinanciënbrpJBRP1_BE /p