CONTEXTE
Entreprise : Multivision Screens
Lieu : Gembloux, Wallonie, Belgique
Permis B / déplacements à l’étranger (Europe et International)
Durée : CDI
Début : Immédiat
A PROPOS DE MULTIVISION SCREENS
Entreprise belge fondée en 2002, Multivision Screens accompagne les professionnels de l’audiovisuel et de la scénographie dans la création de solutions premium grâce à des écrans de projection sur-mesure et des systèmes mécatroniques avancés.
Nous couvrons un large spectre de besoins, des projets les plus complexes aux installations récurrentes : grandes largeurs jusqu’à 100 m, motorisations à vitesse variable, solutions d’occultation et accoustique, intégrations complexes ou discrètes, dispositifs scéniques innovants.
Soutenues par un bureau d’ingénierie interne et une fabrication européenne, nos solutions allient précision, élégance et durabilité, répondant aux environnements les plus exigeants : cinéma, musées, auditoriums, espaces corporate, lieux culturels, projets architecturaux et scénographiques spécifiques.
Actuellement en pleine croissance, Multivision Screens est aujourd’hui à la recherche d’un ingénieur projet qui combine ingénierie appliquée, relation client et gestion opérationnelle de projets complexes. Il joue un rôle central dans le développement de l’entreprise.
Turning your boldest visions into reality !
MISSION PRINCIPALE
Le Project Engineer développe, conçoit et pilote les projets clients depuis la qualification du besoin jusqu’à la livraison finale.
Il est l’interlocuteur principal du client et coordonne les interactions entre :
* clients, prospects et partenaires stratégiques
* bureau d’ingénierie
* production (atelier)
* fournisseurs
* logistique
* administration comptabilité
Il reporte au CEO / Dir .Commercial
RESPONSABILITÉS ET TÂCHES
Développement commercial et relation client
* Traiter, qualifier les demandes entrantes (mail, téléphone, web) et les intégrer dans la base clients régulièrement.
* Conseiller les clients sur les solutions techniques les plus pertinentes.
* Organiser les rendez‑vous clients et contribuer aux échanges techniques (avec des experts du Bureau d’Etude quand cela est nécessaire selon les enjeux en avant-projet).
* Présenter les offres commerciales standards et les solutions sur-mesure déjà réalisées.
* Relancer les clients pour accompagner la transformation du devis en commande.
* Développer des relations durables avec les partenaires (intégrateurs AV, scénographes, architectes, partenaires stratégiques)
* Participer aux réunions de partage d’équipe en management visuel « Obeya ».
Proposition des solutions techniques
* Comprendre et analyser les besoins techniques des clients (visite de site, lecture de cahiers des charges, qualification des besoins, etc.).
* Traduire les besoins clients en solutions techniques réalisables.
* Définir les spécifications des systèmes mécaniques, motorisés et de projection.
* Collaborer avec l’ingénierie interne (Bureau d’Etude) pour concevoir les solutions.
* Vérifier la faisabilité technique et industrielle.
* Participer à l’optimisation des solutions proposées et à l’amélioration continue des produits.
Construction des offres et chiffrage
* Élaborer des estimations budgétaires et des devis précis (produits, transport, équipe installation, service SAV, plans et notices d’installation éventuelles)
* Vérifier la cohérence économique et les marges référentes pour garantir le bon ROI pour l’entreprise
* Préparer les dossiers techniques et commerciaux.
* Contribuer aux réponses aux appels d’offres.
Pilotage des projets
Après signature du projet :
* Planifier les différentes étapes du projet.
* Coordonner ingénierie, production et fournisseurs.
* Suivre les commandes fournisseurs et la fabrication.
* Organiser les expéditions et la logistique locale et internationale
* Gérer les aléas techniques et logistiques, suivi des chantiers clients.
* Assurer la communication régulière avec le client (en favorisant les appels téléphoniques) pour faire évoluer les solutions ou étapes en fonction de l’évolution des chantiers et des aléas techniques tout en respectant le budget initial.
* Suivi et analyse des indicateurs commerciaux (KPI : nombre de leads, taux de conversion devis, taux de Marge Brute, taux de SAV)
* Suivi de la facturation et des paiements avec la comptabilité pour s’assurer de l’engagement du client
Contribution aux besoins marketing
* Participer aux salons professionnels (ex : ISE, CineEurope…).
* Contribuer à la réalisation de testimoniaux clients (descriptif et visuels).
* Remonter les besoins du marché et les opportunités produits.
* Renseigner la base clients / prospects pour enrichir les activités de gestion de la relation clients/prospects.
* Participer à l’amélioration continue des process de notre chaîne de valeur.
PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons une personne capable d’évoluer dans une petite structure dynamique comme Multivision Screens, où polyvalence, autonomie, esprit d’initiative et ouverture à l’international sont essentiels.
Formation : diplôme d’ingénieur(e) (mécanique, mécatronique, électromécanique ou similaire).
Expérience :
* Première expérience dans un environnement industriel ou technique.
* Intérêt pour les projets sur mesure et l’ingénierie appliquée.
Compétences Commerciales :
* Sens du service client
* Capacité de présentation et de vulgarisation technique
* Aptitude à construire des offres adaptées structurées et détaillées pour garantir une bonne compréhension
* Organisation et gestion multi‑projets
* Coordination d’experts internes et externes
Compétences Techniques :
* Mécanique ou mécatronique
* Lecture de plans techniques et capacité à faire des plans
* Compréhension des systèmes motorisés
* Capacité à comprendre les contraintes d’intégration
* Anglais courant (NL un plus)
Qualités personnelles :
* Curiosité technique
* Sens des priorités
* Excellent relationnel (clients / fournisseurs / partenaires / équipe interne)
* Très bonne expression orale et écrite
* Autonomie et capacité d’adaptation
* Rigueur et sens du détail
* Capacité à travailler dans une petite équipe dynamique
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Multivision Screens partage ses locaux au sein de la société Malcourant à Gembloux. Vous serez encadré par une équipe bienveillante, prête à vous guider tout en vous laissant l'espace nécessaire pour exprimer votre créativité et votre prise d’initiative.
* Une vision globale d’une PME en développement
* Une implication dans les décisions
* Un cadre de travail professionnel et décontracté
COMMENT POSTULER ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à : alb@multivisionscreens.com en précisant vos disponibilités.