Ben jij communicatief sterk en denk je in oplossingen?
Spreek je vloeiend Spaans en heb je een goede kennis Nederlands en Frans?
About Our Client
Mijn opdrachtgever is een internationaal opererend bedrijf binnen de textielsector, gespecialiseerd in de productie en distributie van hoogwaardige textielproducten voor de Europese markt.
Met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en innovatie levert het bedrijf zowel aan B2B-klanten als aan retailpartners. De organisatie kenmerkt zich door korte communicatielijnen, een dynamische werkomgeving en een internationale klantenbasis.
Vanuit hun groeiambitie investeren zij continu in service, logistiek en klantrelaties, waarbij meertalige communicatie een belangrijke rol speelt.
Job Description
Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat
Ondersteunen bij bestellingen en administratieve verwerking
Meedenken in oplossingen bij klachten of vragen
Zorgdragen voor een positieve klantbeleving
Samenwerken met collega's om service continu te verbeteren
Je wordt stap voor stap ingewerkt
The Successful Applicant
Goede beheersing van Spaans, Frans en Nederlands (mondeling en schriftelijk)
Klantgerichte en vriendelijke houding
Leergierige instelling
Nauwkeurigheid en verantwoordelijkheidsgevoel
Beschikbaarheid voor minimaal [aantal] uur per week
Ervaring in customer service is niet nodig. Motivatie en taalvaardigheid zijn belangrijker.
What's On Offer
Betaalde training en begeleiding
Marktconform salaris
Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
Internationale werkomgeving
Informele en ondersteunende werksfeer
Contact: Michiel Deforche
Quote job ref: JN