Omschrijving:
Unique Waregem is opzoek naar een tijdelijke Customer Service Medewerker DACH voor een bedrijf in Tielt.
Voor het customer service team binnen de DACH-regio zoeken we tijdelijk versterking ter vervanging van een collega die afwezig is door ziekte. Je komt terecht in een administratief gerichte customer service rol waarin orderinput en opvolging centraal staan.
Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker DACH:
* Ingeven en opvolgen van bestellingen voor klanten binnen de DACH-regio.
* Administratieve opvolging van orders, dossiers en klantgegevens.
* Klanten professioneel ondersteunen via e-mail en telefoon, voornamelijk in het Duits.
* Nauwe samenwerking met collega’s binnen customer service en andere interne afdelingen.
* Controleren van gegevens, documenten en afspraken en correct bijsturen waar nodig.
* Zorgen voor een correcte, gestructureerde en tijdige opvolging van het volledige orderproces.
Profiel
Dit verwachten wij van jou als Customer Service Medewerker DACH:
* Je hebt een administratief of customer service profiel.
* Je spreekt en schrijft zeer goed Duits (essentieel).
* Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en bent administratief sterk.
* Je leert vlot nieuwe systemen en software aan.
* Je communiceert professioneel en klantgericht.
* Je kan zelfstandig werken en behoudt het overzicht.
* Ervaring met orderinput of administratieve opvolging is een pluspunt.
Aanbod
Dit kan jij verwachten als Customer Service Medewerker DACH:
* Een tijdelijke administratieve opdracht ter vervanging van een collega die uitgevallen is door ziekte.
* Een functie binnen het Customer Service DACH-team, met focus op orderinput en administratieve opvolging.
* Je krijgt een vast contract van bepaalde duur.
* Hierdoor geniet je van alle voordelen verbonden aan een projectcontract, waaronder:
1. Maaltijdcheques
2. Ecocheques
3. Groepsverzekering
4. Hospitalisatieverzekering
5. Onkostenvergoeding
6. Vergoeding woon-werkverkeer
7. GSM-abonnement
* Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamisch team.
* De duurtijd van het project is bespreekbaar.
* Een competitief loonpakket volgens jouw ervaring en verwachtingen.
* Flexibele arbeidsregeling met mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.
* Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden tijdens je opdracht.
Interesse? Contacteer ons snel via 056 62 76 11 of via waregem@unique.be!
Bedrijfsinfo
Belysse in Tielt is een van de productievestigingen van de gelijknamige groep die gespecialiseerd is in het ontwerpen en produceren van duurzame, zachte vloerbedekkingen. Ze richten zich op tapijten en tapijttegels voor zowel commerciële als residentiële toepassingen