Wil jij meewerken aan toonaangevende internationale projecten zoals de Koningin Elisabethzaal in Antwerpen, het Western Sydney Performing Arts Centre in Australië of de nieuwe Virgin cruiseschepen van Richard Branson? Lees dan snel verder!brThe following information provides an overview of the skills, qualities, and qualifications needed for this role.brWie zijn wij?brBij Jezet grijpen we elke uitdaging aan om een oplossing te bieden aan onze klant voor een multifunctionele zaal. We zijn al meer dan 40 jaar gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie en installatie van telescopische tribunes en stoelen voor theaters, auditoria, congres- en sportzalen. Door onze expertise, unieke positie en door alles in eigen huis te hebben, kunnen wij de klant een hoogwaardig totaalconcept bieden van ontwikkeling en design tot productie, transport en montage.brFunctieomschrijvingbrWat ga je doen?brAls Technical After Sales medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen ervaren bij het gebruik van onze telescopische tribunes. Je analyseert meldingen die telefonisch of per e-mail binnenkomen, zoekt uit wat er aan de hand is en biedt concrete oplossingen aan.brWanneer een herstelling nodig blijkt, voorzie je onze calculatie- en offertedienst van alle benodigde informatie zodat zij snel een correcte offerte kunnen opmaken. Daarnaast bereid je, in overleg met onze afdeling Engineering, diverse after sales werkzaamheden voor, zodat onze monteurs perfect geïnformeerd op pad kunnen.brJe bent ook nauw betrokken bij de planning van de monteurs en fungeert als hun eerste aanspreekpunt wanneer zij op locatie problemen tegenkomen. Dankzij jouw technische inzicht en communicatieve vaardigheden help je zowel klanten als collega’s snel vooruit.brDe Technical After Sales medewerker heeft onder meer de volgende taken:brEerste aanspreekpunt voor klanten met vragenbrAnalyse van technische problemen met onze telescopische tribunesbrAdviseren van klanten per telefoon of per e-mailbrVerzamelen van de nodige info en deze bezorgen aan de offertedienst voor de opmaak van hersteloffertesbrPlanning opmaken voor monteurs en techniekersbrProfielbrWat breng je mee?brDe Technical After Sales medewerker die we zoeken, herkent zich in de volgende zaken:brBrede technische achtergrond (elektrisch, mechanisch, pneumatisch). Je moet geen specialist zijn, maar wel technisch onderlegd. xirbnpk brVlot in Nederlands, Engels en voldoende Frans (Duits is een plus)brCommunicatief sterk en klantgerichtbrStressbestendig en kan je goed aanpassen aan plotse problemenbrAanbodbrWat bieden we jou?brJezet Seating biedt bovenop je salaris de volgende zaken:brCAO90-bonusbrGroeps- en hospitalisatieverzekering met gratis aansluiting voor je gezinsledenbr12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagenbrMaaltijdcheques van €5,6/gewerkte dag en ecocheques van €250/jaarbrInterne begeleiding en opleiding om onze producten en projecten snel onder de knie te krijgenbrEen sleutelrol binnen een internationaal georiënteerd bedrijfbrEen hecht team van ervaren en gemotiveerde collega’sbrKorte communicatielijnen, ruimte voor initiatief en opleidingsmogelijkhedenbrEen stabiele job in een groeiend bedrijf met expertise in tribunesystemenbrElke laatste vrijdag van de maand komt iedereen samen in het Jezet Café voor een leuke afsluiter.