Notre client a développé une plateforme qui met en relation des particuliers avec des investisseurs pour contribuer à leurs projets.
Description
Votre rôle en tant que telesales :
* Première personne de contact des clients, qu’ils soient emprunteurs ou investisseurs, vous êtes la “voix” de l'entreprise ;
* Que ce soit par e-mail ou téléphone, vous accompagnez les clients en répondant à leurs questions ;
* Vous répondez efficacement aux demandes d’emprunts ou d’investissements reçues via la plateforme dédiée ;
* Vous conseillez les clients sur la meilleure solution parmi celles proposées par lasociété en fonction de leur situation ou des objectif(s) recherché(s) ;
* Vous assurez le suivi de la relation commerciale avec les clients en prenant contact proactivement avec eux ;
* Dans cette optique, et sur base d’une évaluation de leur situation, vous revenez proactivement vers avec des propositions de solutions plus avantageuses ;
* Vous faites en sorte d’atteindre les objectifs fixés pour vous et votre équipe ;
* Vous contribuez à la croissance de l'entreprise grâce à votre bonne gestion des divers portefeuilles clients.
Votre profil
Votre profil :
* Vous êtes néerlandophone, ou francophone avec une excellente maîtrise du néerlandais (min. un niveau C1). Vous avez une connaissance au moins passive de l’anglais.
* Vous avez un sens commercial développé et avez des facilités à communiquer et guider les personnes dans les démarches de leurs projets.
* Vous savez et appréciez de travailler en équipe.
* Vous êtes organisé.e et êtes rigoureux.se dans les informations que vous traitez
* Vous aimez le contact par téléphone.
* Vous êtes résistant au stress et savez faire preuve de patience.
* Vous appréciez les environnements dynamiques et vous vous adaptez facilement au changement.
* Les nouveaux défis et les objectifs ne vous font pas peur.
Nous offrons
Notre client vous offre :
* Un salaire compétitif et évolutif, avec des avantages extra-légaux en lien avec votre profil et votre expérience : chèques-repas (8 €), assurance hospitalisation, écochèques…
* Un environnement de travail particulièrement agréable en bordure du golf de Louvain-La-Neuve, en périphérie de Bruxelles.
* Un contrat à durée indéterminée à temps plein après une période d' intérim probante. Une possibilité de télétravail après la formation de base.
* Un horaire de 38h/semaine de type 09H00-17H20 du Lundi au vendredi avec des "journées late" de temps en temps de 10H10 à 18H30
* L’occasion d’intégrer une équipe de passionnés et une entreprise à taille humaine où l’entraide, l’esprit de collaboration et la complémentarité entre les collègues sont hautement valorisés.
* La possibilité d’intégrer une entreprise en croissance qui offre des opportunités de progression.
* Une culture d’entreprise qui valorise la prise de responsabilité et qui vous offre la possibilité, même sans expérience dans son domaine, d’être formé.e et d’apprendre continuellement : formation certifiante et obligatoire « Crédits et Assurances », formation sur le métier commercial, coaching et des possibilités d’évolution.
* Un job dans lequel votre travail a un impact et fait une réelle différence pour l’entreprise et son développement.