Functie
Voor een klant, gelegen te Opglabbeek en gespecialiseerd in auto onderdelen (dashboards, airbags, etc.), zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Je takenpakket als klantendienstmedewerker bevat:
* Dagelijkse communicatie met de klant, zowel telefonisch als per mail.
* Ingeven van sales orders
* Aanmaken en up-to-date houden van klantenfiches
* Je bent samen met een team verantwoordelijk voor de klantenservice.
Profiel
Wat verwachten wij van jou?
* Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
* Kennis van Frans en Duits is een plus.
* Je hebt ervaring in customer service / administratie / inside sales
* Je kunt snel, accuraat en blind typen en bent vaardig met Word en Excel.
* Kennis van auto-onderdelen is een pluspunt, maar geen vereiste.
* Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag.
* Je beschikt over eigen vervoer.
Persoonlijke vaardigheden:
* Je bent een teamspeler, maar kunt ook zelfstandig werken.
* Je blijft kalm onder druk en hebt geen moeite met klantcontact in stressvolle situaties.
* Je bent gedreven, flexibel en gemotiveerd om de beste resultaten te behalen.
* Je hebt commercieel inzicht en weet kansen te benutten.
Wat je van ons krijgt
* Een tijdelijk contract met optie vast.
* Aantrekkelijk salaris, marktconform met extra voordelen zoals woon-werkverkeer, maaltijd- en ecocheques en eindejaarspremie.
* Een leuke werksfeer in een enthousiast en gedreven team.
* Collectief verlof in de zomer- en kerstperiode.
* Fulltime 38u: maandag (09:00u – 17:30u) en dinsdag tot vrijdag (09:00u – 17:00u)