*
Technische ondersteuning bieden aan klanten, installateurs en partners (telefonisch, via mail of video).
*
Problemen oplossen op afstand en meedenken over digitale innovaties in klantenservice.
*
Dagelijkse opvolging en planning van serviceopdrachten via servicemanagementtools.
*
Installaties en onderhoud coördineren met klanten, techniekers en logistieke partners.
*
Administratieve taken uitvoeren: werkorders controleren, rapporteren, masterdata beheren en voorraad opvolgen.
*
Technische opleiding of gelijkwaardige ervaring in een servicegerichte omgeving.
*
Goede kennis van Nederlands en Frans is vereist.
*
Sterk in communicatie, administratie en klantgericht denken.
*
Technische aanleg of interesse is een belangrijk pluspunt.
*
Ervaring met een servicemanagementsysteem is een troef.
*
Flexibel, oplossingsgericht en gedreven.
*
Flexibele werkgever met mogelijkheid om 3 dagen per week van thuis te werken.
*
Goede opleiding en ondersteuning bij de start, zodat je met vertrouwen in je rol groeit.
*
Verplaatsingen naar het hoofdkantoor in Eindhoven voor overleg of training.
*
Marktconform loonpakket, inclusief laptop en telefoon.
*
Werken in een internationaal en duurzaam bedrijf met doorgroeikansen en coaching.
*
Inspirerende werklocatie in Vosselaar, met een mensgerichte, open bedrijfscultuur.