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Directeur des operations

Chastre
AàZ Déménagement
Directeur des opérations
Publiée le 30 janvier
Description de l'offre

CDD 3 mois → CDI

Le contexte, sans filtre

Notre entreprise de déménagement existe depuis 1989. Elle tourne, elle a des clients fidèles, des partenariats solides et un vrai savoir-faire terrain. Mais soyons honnêtes : après des années à tout porter à bout de bras, le dirigeant actuel a besoin de passer le relais. Et ce relais, ce n'est pas une sinécure.

Les process sont à reconstruire. Les équipes ont pris des habitudes qu'il va falloir corriger, fermement. Le management a été trop souple, trop longtemps. On cherche quelqu'un qui va remettre l'église au centre du village — pas dans six mois, maintenant.

Votre mission (si vous l'acceptez)

Vous travaillerez en binôme avec le gérant actuel pendant une phase de transition, le temps de reprendre tous les dossiers en main. Il reste présent dans l'entreprise pour vous transmettre ses 15 ans de connaissance terrain et assurer une passation efficace. Ensuite, vous serez aux commandes des opérations au quotidien.

Pilotage business : L'analyse des chiffres sera votre boussole. Comprendre quelles formules fonctionnent, identifier ce qui génère de la marge et ce qui en détruit. A terme, vous aurez la main sur les évolutions tarifaires et la supervision de l'ensemble des services.

Développement commercial :Vous représenterez l'entreprise auprès des partenaires existants tout en cherchant continuellement des axes d'amélioration. La gestion des grands comptes vous occupera aussi : tournées régulières dans les magasins partenaires, gestion des incidents majeurs, maintien de la relation de confiance.

Management :C'est le cœur du réacteur. Vous encadrerez une équipe de 30 ouvriers et 6 employés de bureau. Les ouvriers sont aujourd'hui en roue libre et se croient tout permis — ça va devoir cesser, rapidement, avec une main de fer. On a besoin d'un cadre clair, de règles respectées, et d'une autorité qui ne tremble pas.

Cette mission s'inscrit dans une nouvelle phase stratégique pour l'entreprise. Votre travail d'assainissement aujourd'hui, c'est ce qui permettra à AàZ d'aborder sereinement les prochaines étapes de son développement — que ce soit une consolidation interne, un partenariat ou une transmission.

C'est un défi, mais c'est aussi une opportunité rare : transformer une structure de l'intérieur, voir le résultat concret de votre travail en quelques mois, et potentiellement accompagner l'entreprise dans sa prochaine évolution.

Ce qu'on vous propose

Un CDD de 3 mois pour qu'on se teste mutuellement, puis un CDI. Une rémunération de 4 800 € bruts mensuels + avantages. Un gérant disponible à vos côtés pour la transmission. Des outils digitaux déjà en place (ERP, planification, suivi logistique) — c'est le facteur humain qui a besoin de vous.

Le profil qu'on cherche

Quelqu'un qui a déjà managé des équipes terrain, idéalement dans un contexte où il a fallu recadrer, restructurer, réinstaurer des règles. Quelqu'un qui sait être ferme sans être tyrannique, qui comprend qu'on peut respecter les gens tout en exigeant qu'ils fassent leur travail correctement.

Une capacité d'analyse business, un sens commercial, et surtout : l'envie de relever un vrai défi, pas de ronronner dans un poste confortable.

Si vous lisez cette annonce et que vous vous dites « enfin un truc concret », on veut vous rencontrer.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4 800,00€ par mois

Avantages :

* Assurance hospitalisation
* Carte essence
* Chèques repas
* Événements d'entreprise
* Formation continue
* GSM de fonction
* Ordinateur de fonction
* Remboursement des frais de téléphone
* Voiture de société

Expérience:

* direction des opérations: 5 ans (Requis)

Langue:

* Néerlandais (Requis)

Permis/certification:

* Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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