Ben jij een gedreven IT-supporter met een passie voor technologie en een hands-on mentaliteit? Krijg jij energie van het oplossen van technische problemen en het helpen van collega's? We zijn op zoek naar een enthousiaste Junior On-site Support Engineer om hun IT-team te versterken. In deze uitdagende rol ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen, beheer je de werkplekken en zorg je ervoor dat de IT-infrastructuur op rolletjes loopt. de uitdagingBieden van tweedelijns IT-ondersteuning aan eindgebruikers (zowel Windows als macOS) via telefoon, e-mail en face-to-face.Installeren, configureren en onderhouden van desktops, laptops, printers en andere randapparatuur.Troubleshooten en oplossen van hardware- en softwareproblemen.Herinstalleren en ‘imagen’ van Windows-computers, onder andere via MS Intune.Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten.Ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van Microsoft 365-applicaties.Bieden van technische ondersteuning in vergaderzalen (Logitech apparatuur) en oplossen van basis audio- en videoproblemen.Actief beheren van het printerpark en bijhorende bekabeling.Documenteren van incidenten en oplossingen in het ticketingsysteem (ServiceNow).jouw profielJe hebt een eerste relevante werkervaring (1-2 jaar) in een rol als IT support medewerker, field engineer of een gelijkaardige functie.Een sterke kennis van Windows-besturingssystemen; basiskennis van macOS is een groot pluspunt.Je bent een problemsolver in hart en nieren met sterke troubleshooting vaardigheden.Je bent een harde werker die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken voor taken zoals bekabeling of het beheer van printers.Ervaring met een ticketingsysteem (kennis van ServiceNow is een plus).Je bent een communicatieve teamspeler die vlot kan communiceren in het Nederlands en Engels.Een proactieve en leergierige houding, met de ambitie om te groeien in je rol.Ervaring met Logitech meeting room apparatuur is een interessante extra.ons aanbod voor bediendenEen gepersonaliseerd salarispakket: we weten dat iedereen andere behoeften heeft, dus kan je jouw salaris aanvullen met voordelen die je vandaag het meest nodig hebt. Een auto, mobiliteitsbudget, bijkomende verzekeringen, een leasefiets ... de keuze is aan jou dankzij ons Flex Income Plan!Persoonlijke begeleiding: wij geloven in de kracht van menselijke contacten, dus wijzen we je een toegewijde talent manager toe die altijd voor je klaar staat. Of je nu ondersteuning nodig hebt bij uitdagende projecten of gewoon een luisterend oor, je talentmanager is er voor je. Carrièreplanning en professionele ontwikkeling: ons learning & development team is er om je te helpen je droomcarrière uit te bouwen. Beschouw hen als je fairy godparents - maar dan met minder bibbidi-bobbidi-boo.Team evenementen: a team that plays together, stays together. Van een drankje na het werk tot een quizavond: wij zorgen ervoor dat je je een deel van de familie voelt.We care, we grow, we recognize: we investeren in deze 3 pijlers om je een duurzame carrière te garanderen. We nemen tal van initiatieven die je helpen gezond en gelukkig te blijven, zodat je elke uitdaging kan aangaan en je steeds gewaardeerd voelt. Uitdagende projecten en een ondernemende cultuur: maak je borst maar nat en bijt je vast in indrukwekkende projecten. Het is net als de Olympische Spelen, maar dan zonder lycra.Leren van peers: als technisch expert maak je deel uit van onze chapters: levendige communities gevuld met collega’s die gepassioneerd zijn over een bepaald expertisegebied. in onze chapters draait alles rond het bevorderen van leren binnen jouw vakgebied - op een leuke en informele manier!wie is randstad digital?Randstad Digital is een talentgerichte organisatie die bedrijven helpt om zich digitaal sneller klaar te stomen en de beste resultaten te halen, voor hun bedrijf én voor hun klanten. Onze expertise steunt op de uitzonderlijke talent pool die we blijven opbouwen en de ongeëvenaarde waarde die mensen zoals jij leveren aan onze klanten. Kies je voor Randstad Digital als carrièrepartner, dan speel je een cruciale rol in het uitdragen van de digitale visie van onze klanten. Onze teams zijn actief in verschillende disciplines, van CX-specialisten tot software ontwikkelaars, van data-engineers tot cloudmigratie-experts. Daardoor vind je niet alleen de rol die het beste past bij je vaardigheden en expertise, maar krijg je ook de kans om nieuwe vakgebieden te verkennen en meer ervaring op te doen.Ben je klaar om je talent ten volle in te zetten en ons te helpen groeien als dé digital enablement partner bij uitstek? Vervoeg dan ons team bij Randstad Digital.