Onze klant is een sterk groeiend bedrijf in de hout- en interieursector actief in meer dan 50 landen. Als marktleider in hun sector beschikken ze over een ruime collectie parket. De firma is een familiale onderneming met veel drive en weinig verloop! Momenteel gaan ze op zoek naar een Internal sales medewerker. Je ondersteunt interne salescollega's die elk verantwoordelijk zijn voor hun eigen markt. Je verwerkt inkomende bestellingen correct en nauwkeurig in het systeem. Je staat in voor de voorbereiding van transport en logistiek in samenwerking met interne diensten. Je maakt facturen en kredietnota's op en volgt deze administratief op. Je onderhoudt dagelijks contact met vertegenwoordigers, zowel telefonisch als via mail. Je ziet opportuniteiten in klachten en zoekt steeds naar constructieve en klantgerichte oplossingen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en waakt over een uitstekende klantenservice. Je schakelt vlot tussen administratieve, commerciële en communicatieve taken. Je communiceert zeer vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Je hebt een goede kennis van Duits of Italiaans, wat een sterke plus is. Je hebt ervaring in customer service of internal sales, idealiter met een commerciële achtergrond. Je denkt oplossingsgericht en straalt een positieve ingesteldheid uit. Je voelt je comfortabel in een internationale en meertalige werkomgeving. Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook sterk als teamplayer. Je bent een stabiel en betrouwbaar profiel dat bewust kiest voor een langetermijnfunctie. Je krijgt een voltijds vast contract binnen een internationale en ambitieuze werkomgeving waar initiatief en verantwoordelijkheid sterk worden aangemoedigd. Je komt terecht in een financieel gezond bedrijf met een duidelijk en sterk toekomstperspectief. Jouw kennis en ervaring worden gewaardeerd en je krijgt de vrijheid om zelfstandig te werken en eigen ideeën te realiseren. Er zijn ruime doorgroeimogelijkheden, zowel binnen je functie als via het verder uitbreiden van je expertise. Je werkt samen met een enthousiast en hecht team, waar professionele samenwerkingen vaak uitgroeien tot duurzame collegiale relaties. Je komt terecht in een stimulerende en aangename werkomgeving met directe en open communicatie en snelle besluitvorming. Je geniet van een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder 32 verlofdagen per jaar (20 wettelijke dagen + 12 ADV-dagen). Er is veel aandacht voor work-life balance en een langetermijnsamenwerking. Meertaligheid, Italiaans, Duits, Arbeidsvoorwaarden, SEN, Samenwerken, Administratie, Beslissingen nemen, Engelse taal, Communicatie, Frans, Klantendienst, Interne sales, Logistieke sector, Klantendienst, Nederlands, Transport