IT Support Specialist
Functieomschrijving
Ben jij klaar om een belangrijke rol te spelen in de IT-afdeling van een multinational?
Je zult verantwoordelijk zijn voor het onderhouden van de IT-infrastructuur van 12 geautomatiseerde vestigingen en zorgen voor een topkwaliteit IT-service aan 3.000 klanten.
In deze rol krijg je de mogelijkheid om samen te werken met een gemotiveerd team en jezelf verder te ontwikkelen in een omgeving waar vernieuwing en collegialiteit centraal staan.
Wat ga je doen?
* Je verleent eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning voor IT-gerelateerde incidenten en aanvragen.
* Je installeert en maakt pc's en printers gebruiksklaar via Intune/Autopilot.
* Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van IT-infrastructuur in verschillende dochterondernemingen.
* Je rapporteert aan de IT Infrastructure Manager en werkt samen met een gemotiveerd team.
* Je lost zelfstandig IT-problemen op of schakelt de hulp in van de derde lijn indien nodig.
* Je behandelt de inkomende incidenten en aanvragen via de ITSM oplossing.
Profiel
We zoeken iemand met:
* Minstens 5 jaar ervaring als IT-supportmedewerker in een groot bedrijf.
* Een goede kennis van pc-techniek en Microsoft Windows.
* Vertrouwd met Active Directory en basale netwerktechnieken.
* Kennis van Azure, Nutanix, Intune en Jira Servicedesk is een pluspunt.
* Draagt security hoog in het vaandel en implementeert dit in al je werkzaamheden.
* Bereidheid om te werken volgens een flexibel uurrooster, inclusief vroege en late shifts.
* Een zeer goede kennis Nederlands en goede basiskennis Frans.
Aanbod
We bieden jou:
* Een vast contract met een salaris dat competitief is.
* Extralegale voordelen, zoals een 13e maand en maaltijdcheques.
* Een hospitalisatieverzekering.
* Een bedrijfswagen om je van A naar B te brengen.
* Deelname aan een voordelenplatform.