Basé à Gembloux
À propos de l’entreprise
Entreprise familiale belge active depuis plusieurs décennies, spécialisée dans la distribution de solutions électromécaniques pour l’industrie : moteurs électriques, motoréducteurs, pompes, transformateurs.
Elle s’appuie sur une expertise technique solide, une large disponibilité de produits et une organisation réactive.
Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale interne, l’entreprise recrute un(e) Technico-Commercial(e).
Votre mission : un rôle technique et orienté client
Vous occupez un rôle essentiel dans le traitement et le suivi des demandes techniques et commerciales des clients. Votre mission consiste à analyser leurs besoins, proposer des solutions adaptées et assurer un suivi précis des offres et des commandes. En collaboration avec l’atelier, la logistique et les équipes internes, vous contribuez à garantir un service efficace, fiable et orienté solutions.
Responsabilités clés
Analyser et résoudre
Plonger au cœur des demandes techniques, en comprendre les enjeux et proposer des solutions pertinentes qui apportent une réelle valeur aux clients.
Piloter les offres et commandes
Rédiger, encoder et suivre avec soin les offres, devis et commandes, du premier échange jusqu’à la finalisation, afin de garantir une expérience fluide et professionnelle.
Assurer le premier point de contact
Gérer les demandes entrantes par téléphone ou email avec réactivité et rigueur, tout en assurant un suivi précis et constant.
Collaborer au quotidien
Interagir avec l’atelier, la logistique et les autres services internes pour garantir une organisation harmonieuse et un service de haute qualité.
Identifier les meilleures options
Rechercher des alternatives techniques ou des fournisseurs adaptés, et contribuer au traitement des garanties pour offrir les solutions les plus adéquates.
Profil recherché
Diplôme d’ingénieur industriel/électromécanicien ou expérience confirmée en environnement technique B2B.
Bonne compréhension des équipements électromécaniques ou forte affinité technique et volonté d’apprendre rapidement.
Dynamique, rigueur, sens du détail et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
Excellente maîtrise du français et bon niveau d’anglais ; la connaissance du néerlandais est un atout.
Ce que vous trouverez
Un rôle concret, polyvalent et directement lié aux opérations commerciales et techniques.
Un environnement familial stable, bienveillant, collaboratif et en évolution.
Une équipe expérimentée et disponible pour accompagner votre intégration et votre développement.
Un package attractif incluant une voiture de société, une assurance santé et des avantages extra-légaux.
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