Pourquoi vous choisirez AG
Vous pensez qu'avoir le parfait contrôle de nos activités reflète un excellent service pour nos clients finaux? C'est précisément le quotidien de l'équipe ABW Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Team Leader ABW. L'équipe ABW est intégrée au sein du groupe Customer Center regroupant à la fois les activités opérationnelles de gestion des données du client (Customer Contact Center) et de gestion financière ou de contrôle de ses contrats (Customer Financial Center et ABW).
Et si c'était votre prochain job ?
Vous êtes le moteur humain et organisationnel d'une équipe de 9 collaborateurs : vous créez un environnement de confiance où chacun peut performer, se développer et donner le meilleur de lui-même.
* En tant que représentant de la 1ère Ligne de Contrôles Opérationnels Anti‑Blanchiment au sein d'AG Insurance, vous jouez un rôle clé à l'échelle de l'entreprise et assurez une coordination transversale fluide et constructive.
* Vous travaillez en véritable partenaire avec les 2e et 3e Lignes de Contrôles (Legal & Compliance Office), en favorisant une collaboration optimale et un dialogue ouvert pour garantir une gestion AML irréprochable.
* Leader inspirant, vous donnez du sens, fixez un cap clair et mobilisez votre équipe autour de résultats ambitieux — tout en veillant à l'équilibre entre performance, développement et bien-être.
* Vous mettez en avant les talents individuels, accompagnez leur évolution et les aidez à grandir en tenant compte des forces, besoins et aspirations de chacun.
* Communicateur impactant, vous engagez vos collaborateurs dans les transformations de l'organisation, aussi bien lors de moments formels (réunions d'équipe, coaching, feedback) que lors d'échanges spontanés du quotidien.
* Vous pilotez et coordonnez divers projets d'amélioration continue, en encourageant l'esprit d'initiative et la participation active de votre équipe.
* Enfin, vous êtes un point d'ancrage fiable : vos collaborateurs savent qu'ils peuvent toujours compter sur votre expertise et votre soutien pour les dossiers complexes ou sensibles.
Vos compétences
Le management, c'est votre ADN. Coacher, superviser et motiver une équipe vous stimule : vous créez un cadre où chacun comprend son rôle, progresse et contribue activement à la qualité des contrôles AML.
* Vous êtes juriste de formation ou disposez d'une solide expérience dans les domaines clés liés à la lutte contre le blanchiment d'argent, la compliance ou encore le contrôle réglementaire. Vous maîtrisez les obligations légales telles que la Loi belge anti-blanchiment, les exigences FSMA, les directives AML européennes, ainsi que leurs implications opérationnelles.
* Votre orientation solution est un atout majeur : vous guidez vos gestionnaires dans l'analyse approfondie des dossiers, la compréhension des risques AML et l'application rigoureuse des procédures, même dans les situations sensibles ou complexes.
* Votre motivation première ? Garantir la qualité et la conformité des contrôles AML, dans le respect des délais et avec un souci constant d'amélioration continue.
* Vous êtes capable de gérer plusieurs priorités simultanément : votre sens de l'organisation et votre capacité à structurer le travail renforcent l'efficacité de l'équipe et la conformité aux exigences réglementaires.
* Communicateur(trice) naturel(le), vous avez le talent pour rendre des sujets juridiques et AML complexes compréhensibles, que ce soit pour votre équipe, vos collègues transverses ou vos partenaires internes.
* Vous prenez des décisions claires, argumentées et cohérentes, orientées résultats et basées sur une bonne compréhension des risques légaux et opérationnels. Vous restez accessible et disponible tant pour les clients internes qu'externes, en incarnant un rôle de référence en matière d'AML.
Vos avantages
* Vous bénéficierez d'un package salarial comprenant une voiture de fonction et plusieurs autres avantages. Vous en voulez plus ? Comme un vélo en leasing, des jours de congé supplémentaires ou des assurances ? Vous pouvez faire votre choix
* Votre bien-être est primordial. C'est pourquoi AG mise sur un programme de bien-être sportif, inspirant et accessible pour toutes et tous.
* Des horaires flexibles et du télétravail ? Bien entendu Dans cette fonction, vous combinez télétravail et visites aux clients. En d'autres termes, vous pouvez fixer vous-même votre propre horaire.
* Vous avez la possibilité de vous développer sans cesse. Grâce à notre large éventail de formations, vous apprendrez tous les jours de nouvelles compétences. Boostez-vous, et boostez votre carrière
* Changer de fonction au sein d'AG ? C'est élargir sa zone de confort. C'est également possible. Votre carrière, votre choix. Vous rejoignez un environnement de travail à la fois dynamique et durable. Nos bureaux laissent le champ libre à la collaboration et à l'épanouissement personnel
Partez à l'aventure
Vous vous y voyez déjà ? Appuyez le bouton et postulez dès aujourd'hui.
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Anne-Sophie Wauters