Quel est le contenu de l'emploi ?
En tant que réceptionniste deviseur carrosserie, vous serez amené à assurer le suivi complet des dossiers clients liés à l’activité carrosserie — de l’accueil à la facturation — tout en garantissant une communication fluide entre le client, l’atelier et les fournisseurs.
Tâches clés :
* Accueil client (physique & téléphonique) : écoute, explication du processus, gestion de la mobilité.
* Gestion administrative des dossiers : création et clôture des ordres de réparation, suivi des plannings, coordination avec les techniciens.
* Élaboration des devis selon les prescriptions constructeur et validation des pièces nécessaires.
* Facturation : établissement, envoi et suivi des paiements.
* Transmission d’informations au sein de l’équipe après-vente et suivi qualité.
Que cherchons-nous ?
* Orientation client affirmée et excellent relationnel.
* Dynamisme, ponctualité et sens des responsabilités.
* Bonne connaissance du secteur carrosserie (pièces, réparations, devis).
* Maîtrise de l’outil informatique.
* Organisation, rigueur et esprit d’équipe.
Ce que nous offrons
* Environnement convivial et évolutif, au sein d’une équipe jeune et dynamique.
* Formation continue et possibilités d’évolution.
* Poste stable et varié, mêlant contact client, administratif et technique.